A identificação por vídeo é um método de identificação online no qual um agente de vídeo verifica e confirma a identidade de uma pessoa por meio de videoconferência. Um usuário pode realizar a identificação por vídeo do conforto de sua própria casa, por exemplo, para se tornar elegível para assinatura eletrônica em poucos minutos. A identificação por vídeo tem sido usada no ambiente bancário há vários anos. Este guia fornece fatos importantes sobre o processo de identificação de vídeo.
As vantagens da identificação por vídeo
As desvantagens da identificação por vídeo
Como funciona a identificação de vídeo
Procedimento e duração da identificação por vídeo
- Como cliente, você receberá um link de um de nossos sócios que o redirecionará para o portal do provedor de identificação para que você possa iniciar a identificação por vídeo e se identificar e registrar a assinatura eletrônica.
- Depois de concordar com a política de privacidade, será solicitado que você tire uma foto da frente e do verso do documento de identificação válido (bilhete de identidade ou passaporte).
- Agora você será conectado a um agente de vídeo que fará a verificação de sua identidade. Na videochamada, o agente verifica os recursos de segurança, dando instruções sobre como mover seu documento de identidade na webcam. Isso permite que o agente confirme sua "vivacidade" e descarte um "vídeo falso".
- Para confirmar seus dados de identidade capturados pelo agente, você receberá um SMS do provedor de identificação que você insere na máscara durante a videochamada.
- Após a identificação do vídeo com sucesso, você receberá outro SMS com um link para os termos de uso da Swisscom Trust Services, para que você possa usar o signing service e a assinatura eletrônica diretamente.
Todo o processo de identificação por vídeo leva cerca de 5 minutos na prateleira.
Requisitos para uma identificação de vídeo bem-sucedida
Para a execução bem-sucedida da identificação de vídeo online, é necessário um documento de identificação válido . Pode ser um bilhete de identidade válido (bilhete de identidade) ou passaporte . Além disso, você, como cliente, precisa de um determinado equipamento técnico básico. Isso inclui:
- Um computador, laptop, tablet ou smartphone com microfone e webcam . A webcam pode ser integrada no dispositivo ou conectada externamente,
- uma conexão de internet boa e estável ,
- uma versão atualizada do navegador da Internet ou versão atual do aplicativo móvel fornecida pelo provedor de identificação.
Quão segura é a identificação por vídeo?
A identificação por vídeo é uma forma segura de confirmar os dados de identidade online . Os provedores de serviços de identificação por vídeo cumprem os padrões regulatórios e de segurança e são regularmente auditados quanto a eles. Um desses requisitos inclui que a comunicação online entre a pessoa que está sendo identificada e o agente de vídeo via navegador deve ser totalmente criptografada e a conexão deve ter pelo menos 2.048 bits . A proteção de dados também desempenha um papel crucial. Assim, apenas os dados necessários para estabelecer a identidade de uma pessoa e com base em uma respectiva base legal (por exemplo, Lei de Lavagem de Dinheiro, padrões Bafin, regulamentos FINMA (na Suíça), etc.) são coletados ou usados durante a identificação por vídeo.
Paralelamente, os usuários de identificação por vídeo também são obrigados a garantir certas medidas de segurança nos dispositivos finais que usam. Isso pode manter muito baixo o risco de uso indevido de dados ou ataques de hackers . As seguintes medidas podem ser implementadas pelos usuários para identificação de vídeo segura de uma pessoa:
- Proteção antivírus suficiente no dispositivo final (PC, laptop, smartphone ou tablet).
- Executar atualizações regulares de segurança ou navegador
- Precauções gerais de segurança; por exemplo, o uso de uma senha segura ou pinos de dispositivo .
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