PostFinance è la prima banca svizzera a lanciare una soluzione di prova dell'identità per la firma elettronica qualificata di documenti. Grazie al servizio «Bankident PostFinance», i clienti possono apporre una firma elettronica qualificata sui contratti in modo semplice, rapido e senza interruzioni mediatiche tramite la PostFinance App. Il nuovo servizio è ora disponibile in collaborazione con Swisscom Trust Services. Nel corso dell'anno, «Bankident PostFinance» sarà disponibile anche in combinazione con SwissSign, lo specialista della sicurezza dei dati della Posta Svizzera. PostFinance, la Posta e Swisscom promuovono insieme la digitalizzazione della Svizzera con questa soluzione di firma.
Le procedure di identificazione standard, che prevedono la visita di una filiale o l'effettuazione di una videochiamata, richiedono molto tempo per i clienti e dipendono dagli orari di apertura. Ciò può comportare lunghi ritardi prima che venga firmato un contratto di provider di terze parti, come un telefono cellulare o un contratto di leasing. Ma con “Bankident PostFinance” possono essere firmati immediatamente. La firma elettronica qualificata può essere fornita in modo semplice, rapido e senza interruzioni dei media tramite la PostFinance App. Per utilizzare "Bankident PostFinance", i clienti non devono scaricare un'app aggiuntiva o fornire l'identificazione di persona sul posto. Per utilizzare la PostFinance App è sufficiente l'accesso a e-finance.
È richiesto il consenso esplicito dei clienti
I titolari di un conto PostFinance vengono identificati all'atto dell'apertura del conto secondo le disposizioni di compliance applicabili. “Bankident PostFinance” si basa su questo presupposto. I clienti forniscono il loro consenso esplicito (opt-in) per l'identificazione una tantum. I clienti possono quindi autorizzare firme elettroniche al massimo livello di qualità tramite la PostFinance App. Swisscom Trust Services, fornitore certificato e verificato di trust services, garantisce la sicurezza del processo in qualità di partner di sviluppo e garantisce il rispetto di tutti i requisiti della Legge federale sulla firma elettronica (ESigA).
PostFinance collabora inoltre con l'affiliata della Posta Svizzera SwissSign a casi d'uso per l'integrazione della soluzione di firma elettronica di SwissSign nella PostFinance App. Nel corso di quest'anno, i clienti potranno richiedere le carte di credito in modo completamente digitale e senza alcuna interruzione dei media tramite l'app PostFinance utilizzando "Bankident PostFinance" e la soluzione di firma di SwissSign.
«Con Bankident PostFinance la digitalizzazione in Svizzera compie un significativo passo avanti.»
«Siamo lieti di portare l'identificazione tramite il conto PostFinance in Svizzera come fornitore pionieristico», afferma Bernhard Lachenmeier, responsabile Shopping & Merchant Solutions di PostFinance. “Fornisce un valore aggiunto per i nostri clienti poiché l'identificazione è ancora l'ostacolo maggiore per le firme elettroniche. Il nuovo servizio offre una soluzione che consente ai clienti di identificarsi in modo coerente in formato digitale senza ritardi e quindi di fornire una firma.
Nik Fuchs, CEO di Swisscom Trust Services, è d'accordo: «Le semplici procedure di identificazione con la soluzione che abbiamo sviluppato con PostFinance sono la via da seguire. Consentono agli utenti di fornire una firma elettronica con la stessa facilità con cui autorizzano un trasferimento e tutto all'interno dell'ambiente affidabile della loro app di online banking. È una pietra miliare innovativa in termini di user experience e fiducia nel mondo digitale.”
Tecla Solari, responsabile Trusted Interaction Services presso Swiss Post Communication Services e presidente del consiglio di amministrazione di SwissSign AG, vede un altro vantaggio nel lancio di "Bankident PostFinance: "Se tre attori grandi e affidabili come la Posta Svizzera, PostFinance e Swisscom andare avanti con la firma elettronica qualificata, allora la digitalizzazione in Svizzera farà un passo avanti significativo».
Maggiori informazioni su «Bankident PostFinance» sono disponibili su www.postfinance.ch/signature .