År 2017 skapade Swisscom Trust Services en tjänst som gör det möjligt för kunder att signera juridiskt bindande dokument digitalt. När de skapade All-in Signing Service, behövde de bygga ett sätt att autentisera användare. Enligt schweizisk lag krävde denna registreringsprocess ett personligt möte för att säkerställa den mest robusta signaturen. För att göra det såg de en process där ackrediterade registreringsautentiseringsagenter (RA) skulle intervjua potentiella användare personligen och registrera dem. De gör det idag med ett digitalt verktyg som Open Web Technology hjälpte till att utveckla. RA-agenten använder en IOS / Android-app för att ange användarens personliga information (för- och efternamn, adress, födelsedatum, e-post etc.), fotografera användarens identitetskort, fotografera användaren själv och verifiera att telefonen nummer tillhandahåller är verkligen associerad med användaren. Agent kan sedan visa repository för klienter som är registrerade via en webbadministrationsportal. Där kan hon / han också välja att redigera en användares information eller ta bort en användare.
Skapa en portal där RA-agenter kan visa sina klienter, redigera sina referenser och / eller ta bort användare
Open Web Technology fick mandat av Swisscom Trust Services att bygga backend-arkitekturen för denna tjänst och bygga webbadministrationsportalen. Att utforma arkitekturen innebar först att bestämma omfattningen av identifieringsmöjligheter. Registreringsprocessen sker faktiskt bara baserat på ett specifikt behov. Detta behov kan vara kundspecifikt (lokalt) där registrerade användare endast kan underteckna dokument inom en begränsad enhet (t.ex. bank). Det kan också vara giltigt på global nivå i flera tjänster och / eller flera länder. För juridiska ändamål hanterades identitetslagringen med en kombination av symmetrisk och asymmetrisk kryptering. Den asymmetriska krypteringen används för att lagra hela användarens information i ett dokument. Endast Swisscom Trust Services har möjlighet att dekryptera denna typ av dokument, som enbart används för juridiska ändamål. Den symmetriska krypteringen används av Open Web Technologys programvara för att matcha en kärande med en registrerad användare.
- «En ritning gjordes för att definiera de operativa och tekniska funktionerna i registreringsprocessen. Baserat på dessa funktioner »
- «Open Web Technology utvecklade administrationsprocessens backend och frontend. Den applikation som Agents använde delegerades till ett annat företag »
- «När plattformen byggdes erbjöd OpenWT support och underhåll till Swisscom Trust Services.»