RådgivareVideoidentifiering

Vad är metoden för videoidentifiering?
När använder du videoidentifiering?
Vilka är fördelarna och hur fungerar videoidentifiering?

Videoidentifiering är en metod för onlineidentifiering där en videoagent verifierar och bekräftar en persons identitet via videokonferenser. En användare kan utföra videoidentifiering från bekvämligheten av sitt eget hem, till exempel för att bli berättigad till elektronisk signatur inom några minuter. Videoidentifiering har använts i bankmiljön i flera år. Den här guiden ger dig viktiga fakta om videoidentifieringsprocessen.

Fördelarna med videoidentifiering

Flexibilitet

Du ensam bestämmer när och var du vill utföra identitetsverifieringen via video. Videoidentifiering kan utföras bekvämt hemifrån eller på resande fot på vardagar, helger eller i slutet av arbetsdagen via laptop, smartphone eller surfplatta.

Effektivitet

Onlineidentifiering via video med en agent tar vanligtvis cirka 5 minuter.

säkerhet

Under videoidentifiering samlas endast de uppgifter som krävs av en partneransökan enligt lagstadgade och lagliga krav för att bekräfta din identitet för elektronisk signatur. Uppgifterna vidarebefordras i en säker och krypterad form.

Nackdelarna med videoidentifiering

Ingen tillgänglighet dygnet runt

Även om videoidentifiering är tillgänglig under rusningstid och lågtrafik, är en användare bunden av de timmar som videoagenter är tillgängliga.

Varierande väntetider

Beroende på kvaliteten på internetanslutningen, tillgänglig teknisk hårdvara (bärbar dator eller smartphone med webbkamera) eller arbetsbelastningen hos tillgängliga videoagenter för identitetsverifiering, kan väntetiderna för användaren variera.

Videospråk begränsat

Korrespondensspråket för videoagenter under identitetsverifiering online är begränsat till en liten pool av språk. För användare vars korrespondensspråk inte stöds av videoidentifieringsleverantören kan det leda till förståelseproblem med agenten under identitetsverifiering.

Hur videoidentifiering fungerar

 

Procedur och varaktighet för videoidentifieringen

  1. Som kund får du en länk från en av våra partners som omdirigerar dig till identifieringsleverantörens portal så att du kan starta videoidentifieringen och identifiera och registrera dig för den elektroniska signaturen.

  2. Efter att ha godkänt sekretesspolicyn kommer du att bli ombedd att ta ett foto av fram- och baksidan av den giltiga identifieringshandlingen (ID-kort eller pass).

  3. Nu kommer du att kopplas till en videoagent som kommer att utföra verifieringen av din identitet. I videosamtalet verifierar agenten säkerhetsfunktionerna genom att ge dig instruktioner om hur du flyttar ditt ID-dokument i webbkameran. Detta gör att agenten kan bekräfta din "livlighet" och utesluta en "falsk video".

  4. För att bekräfta din infångade identitetsdata av agenten får du ett SMS från identifieringsleverantören som du anger i masken under videosamtalet.

  5. Efter den lyckade videoidentifieringen kommer du att få ytterligare ett SMS med en länk till användarvillkoren för Swisscom Trust Services, så att du kan använda signing service och den elektroniska signaturen direkt.

Hela processen med videoidentifiering tar cirka 5 minuter på hyllan.

 

Krav för en framgångsrik videoidentifiering

För att videoidentifieringen ska kunna utföras framgångsrikt online krävs ett giltigt identifieringsdokument . Detta kan antingen vara ett giltigt identitetskort (ID-kort) eller pass . Dessutom behöver du som kund en viss grundläggande teknisk utrustning. Detta inkluderar:

  • En dator, laptop, surfplatta eller smartphone med mikrofon och webbkamera . Webbkameran kan antingen integreras i enheten eller anslutas externt,

  • en bra och stabil internetuppkoppling ,

  • en uppdaterad version av webbläsaren eller aktuell mobilappsversion som tillhandahålls av identifieringsleverantören.

Användningsområden för videoidentifiering

Mann Zahlt Am Laptop Im Internet Mit Einer Kreditkarte.

Digitale Eröffnung eines Bankkontos

Enligt penningtvättslagens krav ska en person vara legitimerad för att kunna öppna ett bankkonto. Tidigare gjordes detta personligen på bankkontoret. Idag erbjuder olika online- och direktbanker redan videoidentifiering för sina kunder.

Genom att integrera vår Smart Registration Service i din applikation i bank- och finansmiljön kan du erbjuda dina slutkunder videoidentifiering och därmed möjliggöra digital onboarding utan mediastörningar.

Unterschrift Auf Dem Tablet.

Identifikation för elektronisk signatur

Inom vissa branscher, som finans eller försäkring, finns mycket höga myndighetskrav, vilket gör att kontrakt ofta fortfarande tecknas för hand. Under tiden kan den handskrivna signaturen på papper kartläggas i det digitala rummet med hjälp av den kvalificerade elektroniska signaturen (QES). Som ett resultat av den stadigt växande digitaliseringen av avtalshanteringen i företaget tar QES i en sådan process bort det sista hindret för en rättssäker och entydig inlämning av avsiktsförklaringen.

Enligt lagkraven (t.ex. EU-förordningen eIDAS) måste en person identifieras en gång för att kunna ta emot och använda en QES. För detta ändamål kan videoidentifiering användas utöver andra innovativa onlineidentifieringsmetoder.

Hur säker är videoidentifiering?

Videoidentifiering är ett säkert sätt att bekräfta identitetsdata online . Leverantörer av videoidentifieringstjänster följer reglerande och säkerhetsstandarder och granskas regelbundet på dessa. Ett av dessa krav inkluderar att onlinekommunikation mellan personen som identifieras och videoagenten via webbläsaren måste vara krypterad genomgående och anslutningen måste vara minst 2 048 bitar . Dataskyddet spelar också en avgörande roll. Således samlas eller används endast de uppgifter som är nödvändiga för att fastställa en persons identitet och som baseras på en respektive rättslig grund (t.ex. Money Laundering Act, Bafin-standarder, FINMA-regler (i Schweiz), etc.) under videoidentifiering.

Parallellt måste användare av videoidentifiering också säkerställa vissa säkerhetsåtgärder på de slutenheter de använder. Detta kan hålla risken för datamissbruk eller hackattacker mycket låg . Följande åtgärder kan implementeras av användare för säker videoidentifiering av en person:

  • Tillräckligt virusskydd på slutenheten (PC, laptop, smartphone eller surfplatta).

  • Utför regelbundna säkerhets- eller webbläsaruppdateringar

  • Allmänna säkerhetsåtgärder; t.ex. användning av ett säkert lösenord eller enhetsstift .

 

 

Är du
intresserad?

Kontakt


Vi vill ge dig det senaste hjälpinnehållet på ditt eget språk så snart som möjligt. Denna sida har översatts automatiskt och kan innehålla grammatiska fel eller felaktigheter. Du kan besöka sidan där vi tar det ursprungliga innehållet från här för att undvika eventuella missförstånd.

Zoom