ConseillerIdentification en ligne

Il existe de nombreuses situations dans lesquelles une personne doit vérifier son identité. Souvent, la personne concernée n'a pas le temps de se rendre dans une banque ou une autorité publique pour le contrôle d'identité. C'est pourquoi les entreprises et les autorités utilisent l'identification en ligne dans le cadre de la transformation numérique. Cela permet un contrôle d'identité facile et pratique à domicile, fait gagner du temps et est flexible. Ce guide vous informe sur les avantages et les possibilités de l'identification en ligne.

Qu'est-ce qu'un contrôle d'identité ?

Le contrôle d'identité classique est un processus dans lequel l'identité des personnes est vérifiée. L'objectif est d'attribuer les données personnelles disponibles (carte d'identité ou passeport) à cette personne et d'en vérifier l'authenticité.

Signification et avantages d'un contrôle d'identité

Les contrôles d'identité jouent un rôle important dans la gestion des risques pour de nombreuses entreprises. Cela fait partie intégrante de la prévention de la fraude.

De plus, le contrôle d'identité est important pour les processus de vérification nécessaires. Par exemple, il peut s'assurer que l'adresse de livraison est correcte et que les factures sont correctement livrées.

Domaines d'application d'un contrôle d'identité

L'utilisation des contrôles d'identité se produit aujourd'hui dans de nombreux domaines différents. Par exemple dans le secteur bancaire, une vérification d'identité est une exigence pour l'ouverture d'un compte bancaire empêchant le blanchiment d'argent et une partie intégrante du processus KYC ("Know Your Customer"). Vous trouverez également des contrôles d'identité dans le secteur de l'assurance puisque l'identification est requise avant la signature d'un contrat d'assurance. En outre, les contrôles d'identité jouent un rôle important dans les pouvoirs publics, par exemple lorsqu'une personne doit renouveler ses documents d'identité, tels que passeports ou cartes d'identité.

Différentes méthodes de contrôle d'identité

Si une personne doit faire vérifier son identité, il existe deux procédures de base :

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La vérification en personne est la méthode traditionnelle de contrôle d'identité. Ici, la personne à identifier se rend dans l'entreprise ou l'autorité publique munie de sa pièce d'identité. Ensuite, une personne autorisée et formée (appelée agent d'enregistrement) compare le document d'identité avec la personne. L'agent d'inscription en fait une copie et remplit les formulaires requis afin que la personne identifiée puisse poursuivre les démarches post-identification.

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A côté de la vérification en face à face traditionnelle, il y a le contrôle d'identité en ligne disponible. Ici, la personne à identifier ne se rend pas dans l'entreprise ou l'autorité publique, mais effectue le contrôle d'identité de manière flexible en ligne depuis son domicile. Dans ce cas, une personne présente son visage et sa pièce d'identité devant une webcam ou une caméra selfie de smartphone afin que les deux visages puissent être comparés. Les méthodes typiques utilisées sont la vérification biométrique (basée sur l'IA), la détection de la vivacité, la vérification des documents d'identité numériques par un agent vidéo ou la vérification via la possession d'un compte bancaire valide.

Les modalités des contrôles d'identité en ligne et leur sécurisation

Pour le contrôle d'identité en ligne, une connexion vidéo cryptée est établie entre la personne à identifier et un agent vidéo. Pendant la connexion vidéo, la personne présente sa pièce d'identité devant la caméra et suit les instructions de l'agent vidéo. L'agent vidéo vérifie l'authenticité du document d'identité ainsi que la correspondance des images d'identité avec la personne et vérifie l'identité de la personne.

L'identification vidéo est une procédure d'identification en ligne certifiée et conforme aux normes de sécurité conformément à la réglementation anti-blanchiment AML-5.

Une autre méthode innovante est l'identification à l'aide d'un compte bancaire. Dans ce cas, la personne à identifier saisit ses données personnelles d'identité via un masque web et autorise avec son identifiant e-banking et une petite transaction de référence. Cela légitime la personne en tant que propriétaire du compte bancaire valide et compare les données d'identité déposées auprès de la banque de la société avec les données saisies dans le masque Web et délivre l'identité valide.

L'identification au moyen de l'identifiant bancaire en ligne est également une procédure approuvée et sécurisée qui respecte les exigences légales du règlement européen eIDAS et de la loi sur le blanchiment d'argent.

Exigences pour un contrôle d'identité en ligne

Pour l'identification en ligne, l'utilisateur n'a besoin que d'un appareil approprié avec caméra et microphone ainsi que d'une connexion Internet stable. De plus, sa pièce d'identité valide doit être à proximité.

Pour que la caméra capture tout de manière optimale, de bonnes conditions d'éclairage doivent prévaloir.

Fonctionnement du contrôle d'identité en ligne

Pour s'identifier en ligne, l'utilisateur doit d'abord s'inscrire en ligne via le site Internet ou une application. Ensuite, l'appel vidéo crypté avec un agent démarre. Ici, la personne doit tenir les deux côtés du document d'identité dans l'appareil photo pour le contrôle. Ensuite, l'agent vérifie le visage de la personne pour faire un contrôle de vivacité. À l'étape suivante, l'agent vidéo vérifie l'authenticité du document d'identité et de la personne. Si la personne sur la vidéo et sur le document d'identité sont identiques, la personne est identifiée.

Réglementations/normes pour les contrôles d'identité

En raison du grand nombre de cas de fraude sur Internet, qui sont possibles en raison d'un manque d'identification sur Internet, le règlement AML5 a été publié. Cela établit des normes pour la vérification d'identité en ligne. Ces réglementations sont très complètes et soutiennent ainsi la sécurité des processus de vérification.

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