Author: Rojan Kaya

Emergency Change: Dringende Wartungsarbeiten an unserer Signatur-Infrastruktur

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden

Der zuletzt geplante Migrationsschritt an unserer Signatur-Infrastruktur konnte nicht wie vorgesehen abgeschlossen werden. Die Systeme wurden daraufhin auf den bisherigen Stand zurückgeführt.

Die technische Ursache wurde inzwischen behoben. Die Migration wird daher am Donnerstag, 19. November 2026, ab 22:00 Uhr erneut durchgeführt.

Während der Umstellung ist eine Serviceunterbrechung von voraussichtlich rund 10 bis 20 Minuten zu erwarten. In dieser Zeit stehen die betroffenen Services vorübergehend nicht zur Verfügung.

Die Arbeiten werden eng überwacht. Nach Abschluss informieren wir Sie mit einem weiteren Status-Update.

Wir entschuldigen uns für die kurzfristige Ankündigung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse
Ihr Swisscom Trust Services Team