Derzeit ist die Videoidentifikation via identity.tm gestört. Es wird empfohlen die Autoidentifikation von NECT zu nutzen.

UPDATE: Wir erwarten, dass der Service am Donnerstag morgen wieder funktionsfähig ist.

UPDATE 4.8.2022: Die Störungen sind behoben, die Videoidentifikationen müssten wieder ordnungsgemäss durchgeführt werden. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, wären wir um eine Rückmeldung via Support Ticket Support kontaktieren - Trust Services | Swisscom dankbar.