Gesundheitswesen

Branchen-Lösung

Das Gesundheitswesen ist stark von Fachkräftemangel und Überlastung der Mitarbeitenden betroffen.

Das schlägt sich in Stress nieder und kann Wartezeiten für Patienten verursachen. Die datenschutzkonforme Digitalisierung komplexer Prozesse bietet hier grosses Potenzial zur Effizienzsteigerung.

Eine umfassende Digitalisierung des Gesundheitssektors kann Prozesse vereinheitlichen und beschleunigen und damit die Effizienz steigern und Kosten senken. Dadurch werden Ressourcen für eine bessere Betreuung der Patienten frei. Durch eine elektronische Patientenakte oder ein elektronisches Patientendossier haben Patienten alle ihre Gesundheitsinformationen an einem zentralen Ort griffbereit. Das erlaubt es, Dokumente ganz einfach zwischen Hausarzt, Facharzt und Klinik auszutauschen. Ein Austausch, der Leben retten kann.

Dokumente im Gesundheitsbereich bedürfen höchster Vertraulichkeit und benötigen regelmässig einer Unterschrift oder Bestätigung - auch um jederzeit nachzuvollziehen, wer welche Inter-/Aktion auslöste. Damit eine ganzheitliche Digitalisierung dieses Dokumentenflusses stattfinden kann, bietet Swisscom Trust Services die nötigen Lösungen, um die Vertraulichkeit der Patientendaten zu schützen und die Willensbekundungen rechtssicher und effizient anbringen zu können. Beispiele hierfür sind elektronische Rezepte, Überweisungen, Krankenscheine, Einwilligungen, etc.

Branchen-Know-how ist entscheidend

Gesundheitssysteme unterscheiden sich sehr stark in einzelnen Ländern. Es gibt verschiedene Regularien und der Grad an Privatisierung ist ebenfalls unterschiedlich. Je nach Art der Akteure – Krankenkassen, Leistungserbringer, Apotheken etc. – unterscheiden sich die spezifischen Anforderungen. Swisscom Trust Services verfügt über Berater oder Partner, die die Situation im jeweiligen Markt hervorragend kennen und mit den rechtlichen Rahmenbedingungen vertraut sind.

Im letzten Fall stehen unsere Experten während des gesamten Prozesses beratend zur Seite. Sie prüfen, welche Lösungen aus unserem Service-Portfolio infrage kommen und können Kontakte zu verschiedenen kompetenten Partnern herstellen, beispielsweise wenn es um Programmierung und Implementierung von individualisierten Identifikationsmethoden und elektronischer Signatur in bestehende komplexe Softwarelösungen oder spezifische Prozesse geht.

Kompetente Unterstützung in allen Phasen

loesung-branche-gesundheitswesen@2x-800x489

Die Branchenexperten von Swisscom Trust Services analysieren den Bedarf, die Probleme und die bisherigen Prozesse von Interessenten genau, bevor sie ein Angebot erstellen. Dieses kann je nach Anwendungsfall in der Integration einer standardisierten (Partner-) Lösung bestehen oder einer speziell auf den Use Case zugeschnittenen Entwicklung.

 

Partnerverzeichnis