RA App

identification face à face simple et rapide pour les signatures électroniques

Selon la loi fédérale suisse ZertES et le règlement européen eIDAS, les utilisateurs de la signature électronique doivent être clairement identifiés et enregistrés. Avec notre application mobile d'enregistrement auto-développée et certifiée (RA App en abrégé), nous vous permettons, en tant qu'entreprise, de prendre en main ce processus d'identification et d'enregistrement pour la signature électronique. Seules les personnes autorisées, appelées agents de l'autorité d'enregistrement (RA), peuvent effectuer l'enregistrement et l'identification d'une personne avec l'RA App pour la signature électronique après avoir terminé un eLearning. L'enregistrement et l'identification d'une personne avec le RA App est très efficace, ne prend généralement que 2 minutes et se compose des étapes suivantes :

Après identification et enregistrement réussis dans RA App, les personnes identifiées reçoivent un SMS avec un lien vers les conditions d'utilisation. Si celles-ci sont acceptées, ces personnes pourront signer électroniquement qualifiées dans toutes les applications de nos partenaires ayant intégré le Signing Service .

Mondial

Le RA App prend en charge un grand nombre de documents d'identité (seuls les passeports et les cartes d'identité sont autorisés) selon la liste de pays suivante . Cette liste de pays des documents d'identité acceptés est continuellement élargie par Swisscom.

Intuitif

Après avoir suivi un eLearning efficace, qui contient toutes les informations importantes nécessaires à l'identification, une personne devient un agent RA en peu de temps et peut utiliser l'application RA pour identifier et enregistrer en personne d'autres personnes pour la signature électronique.

Sécurisé

Le processus d'identification et d'enregistrement auprès de la RA App est régulièrement contrôlé par nos auditeurs. Les identités enregistrées sont stockées comme preuve dans un centre de données géo-redondant sécurisé de Swisscom en Suisse.

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Comment obtenir RA App

Afin d'avoir accès à l'RA App gratuite, vous concluez en tant qu'entreprise un contrat dit d'agence RA avec Swisscom, qui réglemente et délègue les activités de l'agent d'enregistrement. Dans ce contrat, un premier agent d'enregistrement, dit agent Master RA, est nommé. Le Master RA Agent est d'abord identifié, effectue un e-learning automatisé pour pouvoir utiliser la RA App et est formé par Swisscom à l'organisation et à l'administration de sa propre RA Agency. Par la suite, l'agent principal RA peut identifier d'autres employés de sa propre entreprise et les nommer agents RA ou agents principaux RA. Les agents nommés par l'agent principal RA effectuent également l'eLearning automatisé. Le temps requis pour ce eLearning ne prend généralement que 30 minutes. Après avoir terminé avec succès la formation en ligne, les agents RA peuvent télécharger RA App depuis les App Stores Android et iOS en Europe, se connecter avec le nom de l'agence RA de l'entreprise et commencer indépendamment l'identification face à face des personnes pour la signature électronique. De plus, l'agent RA principal a accès à un outil d'administration du service RA pour gérer ses propres agents RA.

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(En mode démo, seuls 10 pays sont disponibles)

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Nos solutions métiers
avec RA App

Intégration numérique
Intégration numérique
En collaboration avec des partenaires, nous permettons des processus d'intégration numérique. Cela permet un parcours client sans friction.
Plateforme de signature
Conclusion de contrats indépendamment du lieu avec signature électronique, échange de documents simple sans installation de logiciel.
Intégration Messenger
Intégration Messenger
La communication directe avec conclusion de contrat intégrée dans un canal de messagerie améliore la relation client et la conversion rapide.
Processus de formulaire
Processus de formulaire
Un processus numérique avec signature électronique intégrée garantit une expérience utilisateur optimale et une sécurité juridique totale.


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