Finanzen & Banking

Branchenlösungen

Banken stehen durch die Digitalisierung vor grossen Herausforderungen.

Einerseits müssen sie ihre eigenen Prozesse digitalisieren, andererseits greifen innovative Fintechs etablierte Geschäftsmodelle an. Für beide gilt: Kunden erwarten heute reibungslose / durchgängige, schnelle, intuitive und trotzdem sichere Prozesse.

Der Finanzsektor bekommt die digitale Transformation mit Wucht zu spüren. U.a. begünstigt durch eine langanhaltende Niedrigzinspolitik suchen Anleger nach Alternativen zu klassischen Sparformen und finden diese reichlich. Von ETFs bis Kryptowährungen existieren verschiedenste Anlageformen, die einfach - v.a. im Bereich Onboarding setzen diese Herausforderer oft den Benchmark - und kostengünstig zugänglich sind. Um nicht ins Hintertreffen zu geraten, müssen auch etablierte Institute ihre digitalen Angebote und Dienstleistungen für ihre Kunden laufend erweitern.

Ein Digital-first-Ansatz ist bei Start-ups dagegen im Kern ihres Geschäftsmodells. Die Herausforderungen bestehen darin, die innovativen Services mit den komplexen geltenden Richtlinien in Einklang zu bringen und gleichzeitig die beste Customer Experience zu liefern. Egal, ob es um die Digitalisierung bestehender Prozesse oder die Compliance-konforme Ausgestaltung digitaler Geschäftsmodelle geht, Swisscom Trust Services ist der richtige Partner für den Finanzsektor.