Ankündigung: Status Wartungsarbeiten an den Wochenende ab 19.09.2026

Wir beziehen uns auf unsere bisherigen Mitteilungen zu den Wartungsarbeiten an AIS (All In Signing) und möchten Sie über den aktuellen Stand informieren.

Die für den 10.10. vorgesehenen Arbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

Die ursprünglich für den 24.10. vorgesehenen Folgearbeiten müssen aus technischen Gründen verschoben werden. Am 24.10. finden daher keine Wartungsarbeiten statt.

Die Folgearbeiten werden neu am 07.11. im bereits angekündigten Zeitfenster durchgeführt.

Vorsorglich reservieren wir zusätzlich das Wochenende vom 21.11. als Ersatztermin. Dieser Termin wird nur benötigt, falls die Arbeiten am 07.11. nicht vollständig abgeschlossen werden können.

Aktuelle Terminübersicht

19.09.: Wartungsarbeiten konnten nicht durchgeführt werden
10.10.: Wartungsarbeiten erfolgreich abgeschlossen
24.10.: keine Wartungsarbeiten
07.11.: nächster Wartungstermin
21.11.: Ersatztermin, nur bei Bedarf

Wir informieren Sie nach Abschluss der Arbeiten am 07.11., ob der Ersatztermin am 21.11. benötigt wird.

Zur Info: Kommunikation aus dem August zur Erinnerung:

Ankündigung: Ab dem Wochenende vom 19. September 2026 zw. 22:00 Uhr und 6:00 Uhr des Folgetages werden auf AIS (All In Signing) Service Wartungsarbeiten mit Unterbruch durchgeführt. Sollten die Arbeiten aufgrund unvorhergesehener Ereignisse nicht abgeschlossen werden können,
so sind jeweils zwei Nachfolgetermine vorgesehen:

- Am 10. Oktober im selben Zeitfenster (mit maximalem Unterbruch von 3 Stunden)

- Backup-Termin: Am 24. Oktober im selben Zeitfenster.

- Backup-Termin: Am 7. November im selben Zeitfenster.

Impact: Unsere Systeme werden während der benannten Zeiträume für bis zu 3 Stunden offline sein.
Es können keine Signaturen durchgeführt werden. Wenn die Arbeiten nicht abgeschlossen werden können erfolgt die erneute Wartung am nächsten benannten Termin mit gleicher Ausfallzeiten.

Für die Wartungsarbeiten vom 10. | im Backup 24. Oktober und 7. November wird das Anlegen neuer Siegel und Erneuerungen für einen Zeitraum von 5 Tagen eingestellt. Wir bitten unsere Partner vorbeugemasnahmen zu treffen.

Wir informieren jeweils über den erfolgreichen Abschluss und damit die nicht mehr benötigten Folgetermine in Konsequenz.

Hinweis: Dieser Release beinhaltet wichtige Migrationen unsere AIS Komponente welche für das Signatur-Verfahren zuständig ist. Alle Funktionalitäten sind nach der Migration identisch gemäs Integration Guide. Es ist keine Anpassung für unsere Kunden erforderlich.

Notwendige Handlungen: Wir möchten unsere Partner bitten uns jegliche unerwartetes Verhalten dieses Dienstes zu melden.

Contact: Support für Swisscom Trust Services Partner (LINK)

Erfolgsgeschichten

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