Signing Service

pour les signatures et cachets électroniques valables en Europe (eIDAS) et en Suisse (ZertES)

Signatures à distance faciles à intégrer en tant que service – devenez partenaire et accompagnez vos clients dans l'avenir numérique. Le Signing Service est un service basé sur le cloud permettant à nos applications partenaires de signer légalement des documents par voie électronique et de leur fournir un horodatage. En tant qu'élément central de la numérisation, la signature électronique est la solution pour conclure les processus commerciaux en ligne.

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    Vos avantages grâce à une intégration signing service

    Solution paneuropéenne

    Le Signing Service est la seule solution européenne de signature et de scellement qui couvre les deux domaines juridiques UE/EEE et Suisse avec une seule interface, conformément au règlement eIDAS et à la loi ZertES Signature. Notre support parle votre langue : allemand, anglais, français et italien.

    Flexible

    Nous offrons un package complet de signature, d'identification et d'expression d'intention que vous pouvez facilement intégrer dans vos processus resp. applications. Nous vous permettons également d'échanger des composants individuels comme vous le souhaitez, par exemple si vous souhaitez intégrer et utiliser votre propre solution d'authentification ou d'identification.

    Marque blanche

    Utilisez les avantages de nos technologies qui définissent le marché dans le backend et restez le visage de vos clients avec votre processus resp. demande comme avant. Notre option de marque blanche le permet.

    Fiable

    Pendant le processus de signature, vous ne transmettez qu'un hachage (données de document compressées) afin que nous ne puissions pas voir le contenu de votre document. Le traitement et la vérification d'identité ont lieu dans des centres informatiques sécurisés avec géo-redondance en Suisse. Des auditeurs vérifient en permanence que nous respectons toutes les réglementations conformément à la législation suisse et européenne.

    Télécharger la fiche d'information

    Légalement conforme et certifié

    Avec le Signing Service en tant que solution de signature à distance de Swisscom Trust Services, vous choisissez le seul fournisseur de services paneuropéen de signatures qualifiées juridiquement valables, en tenant compte des exigences spécifiques à l'industrie et des réglementations de conformité. Nous sommes un prestataire de services de confiance agréé selon eIDAS dans l'UE et un prestataire de services de certification agréé selon ZertES en Suisse .

    Réglementation européenne eIDAS

    Loi fédérale suisse ZertES

    Protocole d'horodatage ETSI EN 319422

    Norme DIN 419.241-1

    PDF/A

    PADES

    Liste de confiance de l'UE

    «La documentation API et développeur de Swisscom Trust Services à laquelle nous avons pu accéder est probablement la meilleure documentation que nous ayons jamais vue avec des fournisseurs de services de confiance. L'équipe a su nous apporter des réponses étoffées à nos questions pour mener à bien notre intégration. Dans l'ensemble, je dirais que la solution intégrée actuelle est maintenant la meilleure que nous ayons rencontrée.»

    Philipp Wood

    Spécialiste principal des ventes de solutions pour EMEA et APAC, OneSpan

    Le processus de signature

    1. Personnes physiques

    Une personne physique, par exemple un employé travaillant à domicile, aime signer électroniquement un contrat ou un autre document numérique. Une signature personnelle convient à cet effet.

    2. Identifiez-vous une fois – signez plusieurs fois.

    Pour utiliser le Signing Service, la personne physique doit être identifiée une fois avec une application d'identification. Notre Smart Registration Service (SRS) effectue cette identification en utilisant, par exemple, l'application gratuite de l'autorité d'enregistrement (RA-App), SRS Video, SRS Bank ou tout autre processus existant et approuvé (KYC). L'application RA offre à chacun la possibilité d'effectuer indépendamment une identification face à face des collègues, clients ou partenaires d'une entreprise en tant qu'agent RA.

    3. Authentification

    Une déclaration d'intention est demandée pour chaque signature personnelle. Cette déclaration d'intention est réalisée avec la méthode d'authentification définie lors du processus d'identification. Comme méthodes d'authentification standard pour la signature qualifiée, nous proposons l'application d'authentification Mobile ID, Mobile ID avec reconnaissance d'empreintes digitales/faciales ou une combinaison de mot de passe/mot de passe à usage unique par SMS.

    4. Demande de signature

    Une application de signature, par exemple une application de notre partenaire ou une application développée en interne, demande une signature à Swisscom. L'application crée un hachage de document et le transmet à Swisscom.

    Après authentification et déclaration d'intention de signature, un certificat de signature unique et à court terme est délivré dans le cas de signatures personnelles. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de prévoir un processus de révocation des certificats.

    5. Horodatage

    En plus de la signature, un horodatage est ajouté. L'horodatage sert à vérifier qu'une signature était valide à un moment donné et permet une validation à long terme de la signature après la fin de validité du certificat (à court terme).

    6. Demande de signature

    Vous pouvez soit intégrer le Signing Service à une application de signature disponible sur le marché ou développée en interne.
    Si vous le souhaitez, nous vous renvoyons volontiers à une application de signature appropriée de nos partenaires. Dans l'application, les documents à signer sont affichés et préparés pour la signature. En envoyant des données compressées du document (appelées "valeurs de hachage"), Swisscom n'a aucune conclusion sur le contenu du document. Après le processus de signature, le document de hachage signé est renvoyé à l'application de signature, qui crée un document signé basé sur ce hachage signé. De nombreuses bibliothèques standard sur le marché prennent en charge la transformation document-hachage-document.

    Êtes-vous
    intéressé?

    Contact

    Portefeuille de Signing Service pour nos partenaires

    Vous proposez une application ou utilisez une solution existante d'un système de contrat et souhaitez l'étendre avec des signatures électroniques ?

    L'intégration du Signing Service, basée sur une simple API REST ou SOAP, permet le transfert rapide des valeurs de hachage de document dans votre application et génère ainsi des certificats de signature de courte durée "à la demande" ou "one-shot" incluant des horodatages qualifiés gratuits pour les signatures personnelles ou les sceaux de l'entreprise sur les documents contractuels. Ces certificats de signature peuvent être délivrés entièrement à distance pour le niveau qualifié ou avancé conformément au règlement européen eIDAS et à la loi fédérale suisse ZertES.

    Dans le portefeuille Signing Service inclus sont :

    Signatures personnelles électroniques

    Le Signing Service propose des signatures électroniques qualifiées et avancées pour les personnes physiques. Les signatures électroniques conviennent à la signature de contrats numériques qui sont fournis au signataire via un portail de signature en ligne ou une application. L'avantage par rapport à une signature manuscrite est que les signatures électroniques peuvent garantir l'intégrité, l'authenticité et le moment de la signature par une seule personne sur le document numérique.

    Scellé électronique

    Pour les personnes morales (par exemple les signatures organisationnelles), le Signing Service propose des sceaux avancés et qualifiés. Les scellés électroniques conviennent à l'envoi massif de documents et de factures. De plus, un sceau électronique garantit l'intégrité, le moment du sceau par une personne morale et l'authenticité sur les documents numériques.

    Nos solutions métiers
    avec Signing Service

    Intégration numérique
    Intégration numérique
    En collaboration avec des partenaires, nous permettons des processus d'intégration numérique. Cela permet un parcours client sans friction.
    Plateforme de signature
    Conclusion de contrats indépendamment du lieu avec signature électronique, échange de documents simple sans installation de logiciel.
    Intégration Messenger
    Intégration Messenger
    La communication directe avec conclusion de contrat intégrée dans un canal de messagerie améliore la relation client et la conversion rapide.
    Processus de formulaire
    Processus de formulaire
    Un processus numérique avec signature électronique intégrée garantit une expérience utilisateur optimale et une sécurité juridique totale.


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