Der Signing Service für elektronische Signaturen
Der Signing Service ist ein cloudbasierter Service für rechtsgültiges elektronisches Signieren sowie Zeitstempeln von Dokumenten.




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Unsere Vorteile
auf einen Blick
Paneuropäische Lösung
Der Signing Service deckt als einzige europäische Signatur- und Siegellösung die beiden Rechtsräume EU/EWR und Schweiz mit einer Schnittstelle, gemäss der eIDAS Verordnung und ZertES Signaturgesetz, ab. Unser Support spricht Ihre Sprache: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.
Einfache Identifikation
Wählen Sie aus diversen Identifikationsmethoden aus, z.B. Identifkation per Video, an Point-of-Sales oder mittels Bank Login. Ausserdem bieten wir mit einem Delegationsvertrag eine Identifikation mittels mobiler App durch ihre eigenen Identifikations-Agenten an.
Flexibel
Wir bieten ein Komplettpaket aus Signatur, Identifikation und Willensbekundung, die Sie in ihre Prozesse bzw. Applikationen einfach integrieren können. Auch ermöglichen wir Ihnen einzelne Komponenten nach ihren Wunsch auszutauschen, bspw. wenn Sie ihre eigene Authentisierungs- oder Identifikationslösung einbinden und einsetzen möchten.
White Label
Nutzen Sie die Vorteile unserer marktdefinierenden Technologien im Backend und bleiben Sie mit ihrem Prozess bzw. Applikation wie gehabt das Gesicht zum Kunden. Unsere Möglichkeit zum White Labeling macht es möglich.
Partnernetzwerk
Wir bieten eine grosse Vielfalt an Lösungspartnern in verschiedenen Branchen. Diese integrieren unsere Services und erweitern diese zu branchenspezifischen Business Lösungen oder einfach nutzbaren Signaturportalen.
Vertrauensvoll
Während der Signatur wird nur ein Hash (Komprimat der Dokument Daten) übertragen, sodass wir Ihren Dokumenteninhalt nicht sehen. Die Verarbeitung und Identitätsprüfung findet in sicheren Rechenzentren mit Georedundanz in der Schweiz statt. Auditoren prüfen laufend, dass wir alle Regularien gemäss der Schweizerischen und EU Gesetzgebung einhalten.
Prozessschritte

1. Natürliche & Juristische Personen
Natürliche Person
Eine natürliche Person oder ein Mitarbeiter im Home Office möchte einen Vertrag oder ein beliebiges Dokument elektronisch unterschreiben. Dafür eignet sich die Personensignatur.
Juristische Person
Eine juristische Person benötigt elektronische Signaturen in hoher Stückzahl für unterschiedliche Dateiarten wie Rechnungen, Verträge etc. Dafür gibt es die Ausprägung des Siegels.

2. Einmalig identifizieren – beliebig signieren
Für die Nutzung des Signing Service, wird die natürliche oder juristische Person einmalig mit einer Identifikationsanwendung identifiziert. Die Identifikation läuft über unseren Smart Registration Service (SRS) z.B. durch die kostenlos zur Verfügung gestellte Registration Authority App (RA-App), SRS Video, SRS Bank oder einem anderen vorhandenen und zugelassenen (KYC) Prozess. Die RA-App bietet jedem die Möglichkeit, als RA-Agent die Identifikation von Kollegen, Kunden oder Partnern in einem Unternehmen selbstständig durchzuführen. Für Siegel werden zusätzlich die Organisationseinträge anhand von Registern geprüft.

3. Authentifizierung
Für jede Personensignatur wird eine Willensbekundung angefragt. Diese geschieht mit der, während der Identifikation festgelegten, Authentifizierungsmethode. Als Authentifizierungsmethoden für die qualifizierte Signatur bieten wir standardmässig die Mobile ID, Mobile ID Authenticator App mit Fingerprint/ Face Recognition oder eine Kombination aus Passwort/Einmalpasswort via SMS an. Für Siegel werden von der Organisation erstellte Zugangszertifikate als Authentifizierungsmittel genutzt, um Massensignaturen zu ermöglichen.

4. Anfrage einer Signatur oder eines Siegels
Eine Signaturapplikation, z.B. eine unserer Partner oder eine selbst entwickelte Applikation, fragt bei Swisscom eine Signatur an. Hierzu wird vom zu signierenden Dokument ein Komprimat („hash“) erstellt und an Swisscom übertragen.
Nach Authentifizierung und Willensbekundung zur Signatur erstellt Swisscom bei Personensignaturen ein einmalig zu verwendendes, kurzlebiges Signaturzertifikat. Dadurch ist es nicht notwendig, einen Prozess für die Ungültigkeitserklärung von Zertifikaten vorzusehen. Organisationszertifikate für Siegel sind hingegen Langzeitzertifikate (z.B. 2 Jahre).

5. Zeit Stempel
Zusätzlich zur Signatur wird auch ein Zeitstempel gesetzt. Anhand des Zeitstempels kann nachgewiesen werden, dass eine Signatur zu einem bestimmten Zeitpunkt gültig war und sichert somit die Langzeitüberprüfung der geleisteten Unterschrift.

6. Signaturapplikation
Der Signing Service kann an eine selbst entwickelte oder am Markt erhältliche Signaturapplikation angeschlossen werden. Falls erwünscht, verweisen wir Sie gerne auf eine passende Signaturapplikation unserer Partner. In der Applikation werden die Dokumente zur Signatur angezeigt und für die Signatur vorbereitet. Durch die Übersendung von Komprimaten (sogenannte „Hashwerte“) des Dokuments, hat Swisscom keinerlei Rückschluss auf den Dokumenteninhalt. Nach dem Signaturvorgang wird das signierte Komprimat wieder an die Signaturapplikation zurückgesandt, die daraus ein signiertes Dokument erstellt. Viele Standardbibliotheken unterstützen die Abbildung Dokument-Hash-Dokument und sind auch speziell auf Swisscom ausgerichtet.