Durante a verificação devido à nova ativação dos novos acessos paralelos para o selo com base no novo certificado raiz CA4, percebemos que os documentos de solicitação, que estavam anteriormente disponíveis para nós para emitir um novo certificado de selo, não são suficientes ou parcialmente não mais válidos (por exemplo, carteiras de identidade dos candidatos) para um pequeno número de nossos clientes. O acesso desses clientes à nova conta será, portanto, adiado até que os documentos de inscrição necessários estejam disponíveis de acordo com nossos regulamentos regulamentares. Eles serão contatados pelo nosso Suporte de Vendas. Até a ativação do novo selo CA4 eles poderiam usar seu selo atual.