Status do serviço

Esta página fornece informações sobre o status dos serviços que fazem parte dos Swisscom Trust Services. Volte aqui para ver o status atual dos serviços listados abaixo ou assine um feed RSS para ser notificado sobre interrupções em cada serviço individual. Se você estiver enfrentando um problema não listado aqui, entre em contato com o suporte .

Inscreva-se no Feed RSS.

Signing Service

No momento não são conhecidas dificuldades técnicas.

Smart Registration Service

No momento não são conhecidas dificuldades técnicas.

Störung mit Docusign ist behoben

09. May 2022, No mundo todo

Die Störung mit Docusign konnte behoben werden und der Service kann wieder  wie gewohnt genutzt werden.

Wir danken für Ihre Geduld.

Störung beim Signieren mit Docusign

Zur Zeit gibt es eine Störung beim Signieren mit Docusign. Unser Team arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.

SRS Video wieder verfügbar

Das Problem mit SRS-Video konnte behoben werden und SRS ist wieder vollumfänglich verfügbar.

Wir danken für Ihre Geduld.

Neue Signatur Prüfseite verfügbar

15. April 2022, no mundo todo

Ab sofort steht unseren Partner und Endkunden eine zusätzliche Signatur Prüfseite zur Verfügung. Auf dieser Seite können Nutzer jederzeit überprüfen, ob Sie korrekt für die elektronische Signatur registriert sind.

So funktioniert es:

  1. Geben Sie Ihre Mobilnummer ein
  2. Prüfen Sie Ihr Mobiltelefon für eine Mobile ID Anfrage oder geben Sie Ihr Passwort ein
  3. Sehen Sie das Ergebnis

Die Seite kann über https://check-signature.scapp.swisscom.com/ erreicht werden.

21 de abril de 2022 Trabalho no módulo SMS

21. April 2022, no mundo todo

Teremos trabalhos de liberação no módulo de envio de SMS amanhã entre 8h e 10h e não esperamos nenhuma interrupção. Isso resolverá problemas que alguns clientes receberam números de remetente que não são originários da Suíça/Alemanha.

Trabalho de manutenção Página de identificação SRS

19. April 2022, No mundo todo

Devido a manutenção, a página de identificação não estará disponível entre as 16h00 e as 18h00.


Gostaríamos de fornecer a você o conteúdo de ajuda mais recente em seu idioma o mais rápido possível. Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. Você pode visitar a página onde retiramos o conteúdo original aqui para evitar possíveis mal-entendidos.

Zoom