Status do serviço
Esta página fornece informações de status sobre os serviços que fazem parte dos Swisscom Trust Servcies. Volte aqui para ver o status atual dos serviços listados abaixo ou assine um RSS feed para ser notificado sobre as interrupções de cada serviço individual. Sobre a integração com o Microsoft Outlook, você pode encontrar algumas orientações aqui . Se você estiver enfrentando um problema não listado aqui, entre em contato com o suporte .
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No momento, nenhuma dificuldade técnica é conhecida.
Signature Service
No momento, nenhuma dificuldade técnica é conhecida.
Smart Registration Service
No momento, nenhuma dificuldade técnica é conhecida.
Janela de manutenção do Conector DocuSign
14. January 2021Devido a trabalhos de manutenção, o uso do Conector DocuSign será limitado em 14.01.21 no período das 07:30 às 08:00.
Service State Smart Registration Service atualizado
05. January 2020O estado de Smart Registration Service mudou de amarelo para verde
Service State Smart Registration Service atualizado
21. October 2020O estado de Smart Registration Service mudou de verde para amarelo
Notícias técnicas sobre nossos serviços
- Mobile ID
- Signature Service
- Smart Registration Service
Atualizações técnicas - Mobile ID
Atualização do aplicativo Mobile ID disponível
15. - 18. December 2020, EuropaUma nova versão do aplicativo Mobile ID está agora disponível para download na Android PlayStore (versão 1.1.1).
Atualizações técnicas - Signature Service
Problemas devido à crise Corona
Como parte do aumento do uso do escritório doméstico, alguns problemas de rede podem ocorrer devido a
- Sobrecarga de rede
- Atividades de manutenção de rede para criar mais capacidade para conexões VPN, Skype etc. ou para redefinir a prioridade de serviços
All-in Signing Service: Novas Decisões do Conselho Federal sobre Identificação de Vídeo na Suíça
02. April 2020, Apenas suíçaPor favor, dê uma olhada nas possibilidades ampliadas dos usuários de usar a identificação por vídeo com QES na Suíça, mesmo se eles não forem organizações financeiras:
Serviço de assinatura all-in: possibilidade de verificar a capacidade de assinar para clientes MobileID
09. April 2020, SuíçaOs clientes MobileID podem agora verificar na página www.mobileid.ch/de/my-mobile-id se estão suficientemente registrados para a assinatura eletrônica qualificada de acordo com ZertES ou eIDAS. Além disso, o novo portal permite novas possibilidades de autocuidado para mobileID.
Atualizações técnicas - Smart Registration Service
Portal de identificação: identificações apenas via navegador da web
11. May 2020, no mundo todoAtualmente, as identificações que são realizadas através do portal https://trustservices.swisscom.com/identification-landingpage só podem ser realizadas por meio do navegador, ou seja, o app de identity.tm não pode ser utilizado neste contexto.
As inscrições também são possíveis na Swisscom Shop SBB Station Bern
12. May 2020, Berna, SuíçaA partir de 12 de maio, as inscrições são possíveis na loja Swisscom da estação de Berna. Veja também nossa página de notícias.
Decisão retirada: os contratos precisam novamente de uma assinatura qualificada
02. October 2020, no mundo todoDevido à expansão das áreas de risco na Europa e por isso das dificuldades de passagem das fronteiras decidimos retirar a decisão de aceitar apenas contratos assinados QES e permitir como antes também QES / AES da área jurídica eIDAS e da área jurídica Suíça. A exceção são os pedidos de selo: eles devem ser assinados por um QES
Atualizações de certificados
Novo CA4 em outubro
15. February 2021, SuíçaO novo CA4
As novas regras e regulamentações exigem que os provedores de serviços de certificação e de confiança usem algoritmos melhores para garantir a confiabilidade das assinaturas no futuro. A Swisscom primeiro substituirá a instância da autoridade de certificação raiz (CA) para a Suíça (jurisdição CH) e depois também para a UE (jurisdição eIDAS), adaptando assim toda a cadeia de certificados e fornecendo novos algoritmos. A esta preocupação, por um lado, o chamado "algoritmo de preenchimento" que vai passar do atual SASSA-PKCS1 v1_5 para RSASSA-PSS, e por outro lado o comprimento da chave, que será aumentado de 2048 para 3072.
Quais são as implicações?
- O tamanho da assinatura no documento assinado muda, ou seja, a assinatura ocupa mais espaço. Uma vez que os aplicativos de assinatura fazem estimativas com o melhor de seu conhecimento de quanto espaço uma assinatura requer, pode ser que essa estimativa não seja mais correta e, portanto, uma assinatura não seja mais possível.
- Se você usar aplicativos padrão que exibem assinaturas confiáveis, como o Adobe Reader, o último continuará a confiar nas assinaturas. No entanto, se você tiver aplicativos especiais que exigem primeiro o certificado raiz da cadeia de certificados para confiabilidade, você deve reinstalá-lo.
Quando as alterações entrarão em vigor?
Estamos planejando uma mudança no trimestre I / II de 2021. Além da conta existente ("ClaimedID"), emitiremos um novo ClaimedID com base na nova cadeia de certificados para os clientes. Após 2 a 3 meses, desligaremos os antigos ClaimedIDs. A este respeito, é possível testar e alternar individualmente durante este período de tempo.
O que você precisa fazer?
Se você for o desenvolvedor do aplicativo de assinatura que está usando, deve observar as notas na página de informações de desenvolvimento https://github.com/SCS-CBU-CED-IAM/AIS/wiki/Swisscom-CA-4 . Caso contrário, você deve informar o parceiro que lhe forneceu o pedido de assinatura. Ao mesmo tempo, porém, também informaremos todos os nossos parceiros.
Iremos informá-lo com mais detalhes em fevereiro de 2021.