Status do serviço

Esta página fornece informações de status sobre os serviços que fazem parte dos Swisscom Trust Servcies. Volte aqui para ver o status atual dos serviços listados abaixo ou inscreva-se em um feed RSS para ser notificado sobre as interrupções de cada serviço individual. Se você estiver enfrentando um problema não listado aqui, entre em contato com o suporte .

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Signing Service

No momento, nenhuma dificuldade técnica é conhecida.

Todos os serviços estão funcionando

Smart Registration Service

No momento, nenhuma dificuldade técnica é conhecida.

Mobile ID

No momento, nenhuma dificuldade técnica é conhecida.

Janela de manutenção Signing Service

08. August 2021, No mundo todo

Haverá uma janela de manutenção para Signing Service na terça-feira, 8 de agosto de 2021, das 02h00 às 06h00. O trabalho no aplicativo pode levar a interrupções de serviço curtas (máx. 1-2 minutos).

 

Problema QES

12. July 2021, no mundo todo

O problema com a assinatura QES foi resolvido:

Desde as 11h10 do dia 07/12/01, a declaração de vontade não poderá ser processada antes das 13h. Depois disso, todos os assinantes puderam assinar novamente, que não dependiam da chamada de consulta. Este problema foi finalmente resolvido por volta das 15h45.

O motivo para isso foi um erro na configuração da rede ao alternar um sistema.

O problema agora é examinado em detalhes e as medidas são definidas. Outras atualizações serão comunicadas nesta página de status após a resolução do problema.

Atualização 15-07:

A investigação de detalhes deste problema foi feita e as razões foram claramente identificadas:

Problema com um componente de rede em combinação com alguns eventos externos que levam a um tempo de inatividade mais longo, conforme o esperado.

O fornecedor do componente de rede foi envolvido e as primeiras correções foram implementadas. Outras atividades são definidas para monitorar adicionalmente esta situação de eventos combinados e reagir a isso. Ele será implementado nos próximos sprints.

Atualizar os termos de uso Signing Service

10. - 26. May 2021

Gostaríamos de informar que os termos de uso de nosso Signing Service estão sendo atualizados. A partir de 11 de maio de 2021 , todos os usuários receberão as informações sobre essas atualizações via SMS (Remetente: +41 58 221 74 23). Você também pode encontrar as alterações dos termos de uso nos seguintes links:

e um breve manual aqui.

O usuário tem 15 dias para aceitar os novos termos de uso. Para isso, o usuário receberá no máximo cinco mensagens SMS de lembrete em intervalos de três dias . Apenas o SMS mais recente é válido e deve ser usado pelo usuário. Se os termos de uso não forem aceitos , apesar do SMS de lembrete, você não pode mais usar o signing service.

Notícias técnicas sobre nossos serviços

  • Signing Service
  • Smart Registration Service
  • Mobile ID
  • Certificados

Atualizações técnicas - Signing Service

Suíça: Nova versão do validador da Administração Federal

31. August 2021, Suíça

O governo federal lançou uma nova versão do validador de assinatura em https://validator.ch. A esta altura, os problemas recentes com algoritmos (como SHA512) e a validação da nova geração de CA foram resolvidos. Isso significa que não há mais nenhum obstáculo para mudar para a nova geração de certificados CA4 para ZertES (SigE) na Suíça.

Novos Termos de Uso para Selected Signing Service oferecido por Partner Cryptomathic

24. March 2021, UE e Suíça

Alterações nos Termos de Uso «Selected Signing Service», 24 de março de 2021:

A Swisscom adicionou informações na seção 2.3 o que acontece no caso de um certificado de longo prazo se a proteção critológica não for mais suficiente devido ao progresso da tecnologia:

Se a Swisscom tiver que revogar o certificado de assinatura devido a algoritmos insuficientes, o requerente deste certificado será informado e receberá uma oferta para um novo certificado com proteção criptológica suficiente.

 

Links:

Termos de Uso Swiss ZertES:

DE: https://documents.swisscom.com/product/filestore/lib/7b68e8b7-c583-4d82-ad1e-433bd5b204b7/termsofuse_sss_ch-de.pdf?idxme=pex-search

EN: https://documents.swisscom.com/product/filestore/lib/7b68e8b7-c583-4d82-ad1e-433bd5b204b7/termsofuse_sss_ch-de.pdf?idxme=pex-search

FR: https://documents.swisscom.com/product/filestore/lib/ca5af0ae-8f17-422f-a648-ae8c78f10e39/termsofuse_sss_ch-fr.pdf?idxme=pex-search

TI: https://documents.swisscom.com/product/filestore/lib/e39a0dfa-27e2-47c2-a3c1-6f989a547e09/termsofuse_sss_ch-it.pdf?idxme=pex-search

Termos de Uso EU eIDAS:

DE: https://documents.swisscom.com/product/filestore/lib/eae917fa-e825-4689-9e17-16dced5778e3/termsofuse_sss_eu-de.pdf?idxme=pex-search

EN: https://documents.swisscom.com/product/filestore/lib/e390e71f-400c-49c1-8841-9c573b4aae34/termsofuse_sss_eu-en.pdf?idxme=pex-search

validator.ch luta com novos criptoalgoritmos

22. March 2021, Suíça

Como ouvimos da equipe nacional do validator.ch, a versão atual do validador tem problemas com os novos criptoalgoritmos que são exigidos legalmente desde o final de 2018 e devem ser alterados até o final deste ano. As assinaturas SHA512 não funcionam (tudo está "vermelho") e a redução para SHA256 pelo menos mostra avisos. A equipe já preparou uma nova versão, mas ela será instalada em junho de 2021, conforme ouvimos. Assim, depois de mudar para CA4, você pode enfrentar problemas com o validator.ch.

Pedimos ao governo federal como lidar com esse problema e continuaremos relatando as respostas aqui. No momento, sabemos apenas que uma nova versão do validador está em teste e aceita as assinaturas CA4. Esperamos este novo lançamento no meio do ano.

Atualizações técnicas - Smart Registration Service

SRS: Integração do eID alemão (Personalausweis / carteira de identidade)

06. September 2021, Alemanha

No âmbito do Smart Registration Service (SRS), o uso do cartão de identidade alemão como registro de identidade eletrônico integrado agora é possível para QES (eIDAS). Esta opção deve ser solicitada e configurada. No caso de um voucher as pessoas podem escolher diretamente esta forma de inscrição. O método é explicado aqui: SRS eID - YouTube . Entre em contato com nosso suporte de vendas.

 

SRS-Bank - mudança técnica

09. July 2021

Caro parceiro, informamos que haverá uma pequena atualização técnica sobre o uso de SRS Bank que pode implicar em uma possível mudança em sua implementação.

Alteração : O URL de destino conterá adicionalmente um token para que seja mais longo do que o URL de destino atual fornecido pela API do SRS hoje. Novo URL de destino: https://ident.playgroud.klarna.com/SESSION_ID ? Access_token = ey ******* . O URL terá cerca de 700 caracteres, mas recomendamos não limitá-lo. O URL de destino não deve ser codificado.

Cronologia: a alteração será feita na Produção de 01 de setembro st de 2021.

Pedimos gentilmente para verificar se uma alteração é necessária em sua implementação e aplicá-la o mais tardar até o final de agosto de 2021.

Serviço de registro: Mobile ID App agora está disponível em todas as lojas da UE

06. November 2020, eu

O aplicativo Mobile ID está agora disponível em todas as lojas de jogos europeias e nas lojas de aplicativos iOS!

Atualizações técnicas - Mobile ID

Sem atualizações disponíveis

CA4: Atualização da documentação do aplicativo

16. April 2021

Durante a verificação devido à nova ativação dos novos acessos paralelos para o selo com base no novo certificado raiz CA4, percebemos que os documentos de solicitação, que estavam anteriormente disponíveis para nós para emitir um novo certificado de selo, não são suficientes ou parcialmente não mais válidos (por exemplo, carteiras de identidade dos candidatos) para um pequeno número de nossos clientes. O acesso desses clientes à nova conta será, portanto, adiado até que os documentos de inscrição necessários estejam disponíveis de acordo com nossos regulamentos regulamentares. Eles serão contatados pelo nosso Suporte de Vendas. Até a ativação do novo selo CA4 eles poderiam usar seu selo atual.

Swisscom Timestamp agora qualificado para eIDAS

23. December 2020, no mundo todo

O órgão regulador de supervisão RTR na Áustria nos informou hoje que a Comissão de Controle da Telekom decidiu que a Swisscom também pode oferecer o carimbo de data / hora como qualificado para eIDAS.

NOVO: O carimbo de data / hora qualificado agora é publicado oficialmente na lista de confiança do eIDAS.

Novo CA4 em outubro

15. February 2021, Suíça

O novo CA4

As novas regras e regulamentos exigem que os provedores de serviços de certificação e de confiança usem algoritmos melhores para garantir a confiabilidade das assinaturas no futuro. A Swisscom primeiro substituirá a instância de autoridade de certificação raiz (CA) para a Suíça (jurisdição CH) e depois também para a UE (jurisdição eIDAS), adaptando assim toda a cadeia de certificação e fornecendo novos algoritmos. A esta preocupação, por um lado, o denominado "algoritmo de preenchimento" que passará do atual SASSA-PKCS1 v1_5 para RSASSA-PSS, e por outro lado o comprimento da chave, que será aumentado de 2048 para 3072.

Quais são as implicações?

  • O tamanho da assinatura no documento assinado muda, ou seja, a assinatura ocupa mais espaço. Uma vez que os aplicativos de assinatura fazem estimativas com o melhor de seu conhecimento de quanto espaço uma assinatura requer, pode ser que essa estimativa não seja mais correta e, portanto, uma assinatura não seja mais possível.
  • Se você usar aplicativos padrão que exibem assinaturas confiáveis, como o Adobe Reader, o último continuará a confiar nas assinaturas. No entanto, se você tiver aplicativos especiais que requerem primeiro o certificado raiz da cadeia de certificados para confiabilidade, você deve reinstalá-lo.

Quando as alterações entrarão em vigor?

Estamos planejando uma mudança no trimestre I / II de 2021. Além da conta existente ("ClaimedID"), emitiremos um novo ClaimedID com base na nova cadeia de certificados para os clientes. Após 2-3 meses, iremos desligar os antigos ClaimedIDs. A este respeito, é possível testar e alternar individualmente durante este período de tempo.

O que você precisa fazer?

Se você for o desenvolvedor do aplicativo de assinatura que está usando, deve observar as notas na página de informações de desenvolvimento https://github.com/SCS-CBU-CED-IAM/AIS/wiki/Swisscom-CA-4 . Caso contrário, você deve informar o parceiro que lhe forneceu o pedido de assinatura. Ao mesmo tempo, porém, também informaremos todos os nossos parceiros.

Iremos informá-lo com mais detalhes em fevereiro de 2021.


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