IndústriaCuidados de saúde
O setor de saúde é gravemente afetado pela escassez de trabalhadores qualificados e sobrecarga de pessoal. Isso se traduz em estresse e pode causar tempos de espera para os pacientes. A digitalização em conformidade com a proteção de dados de processos complexos oferece um grande potencial para aumentar a eficiência aqui.
A digitalização abrangente do setor de saúde pode padronizar e acelerar processos, aumentando assim a eficiência e reduzindo custos. Isso abre recursos para um melhor atendimento ao paciente. Com um arquivo eletrônico do paciente, os pacientes têm todas as informações de saúde em um local central à mão. Isso permite que os documentos sejam facilmente trocados entre clínicos gerais, médico especialista e clínica.
Os documentos do setor da saúde requerem, muitas vezes, assinatura ou confirmação. Swisscom Trust Services oferece as soluções necessárias para garantir que este fluxo de documentos possa ser digitalizado de maneira holística, para que essas declarações de intenções possam ser feitas de maneira legalmente segura e eficiente. Exemplos disso são prescrições eletrônicas, referências, atestados médicos, consentimentos, etc.
O know-how da indústria é crucial
Os sistemas de saúde variam muito de país para país. Existem diferentes regulamentações e o grau de privatização também varia. Dependendo das partes interessadas – seguradoras de saúde, prestadores de serviços, farmácias, etc. – os requisitos específicos variam. Swisscom Trust Services tem consultores ou parceiros que conhecem muito bem a situação do respectivo mercado e estão familiarizados com o enquadramento legal.
Neste último caso, nossos especialistas estão à disposição para assessorar durante todo o processo. Eles verificam quais soluções de nosso portfólio de serviços estão em questão e podem estabelecer contatos com vários parceiros competentes, por exemplo, quando se trata de programar e implementar métodos de identificação individualizados e assinaturas eletrônicas em soluções de software complexas existentes ou processos específicos.
Consultoria competente em todas as fases
Os especialistas da indústria da Swisscom Trust Services analisam as necessidades, problemas e processos anteriores das partes interessadas em detalhes antes de preparar uma oferta. Dependendo do caso de uso, isso pode consistir na integração de uma solução padronizada (parceira) ou um desenvolvimento feito sob medida para o caso de uso.
