Stato del servizio

Questa pagina fornisce informazioni sullo stato dei servizi che fanno parte di Swisscom Trust Servcies. Torna qui per visualizzare lo stato attuale dei servizi elencati di seguito, oppure iscriviti a un feed RSS per essere informato delle interruzioni di ogni singolo servizio. Se riscontri un problema non elencato qui, contatta l’ assistenza .

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Signing Service

Al momento non si conoscono difficoltà tecniche.

Smart Registration Service

Al momento non si conoscono difficoltà tecniche.

2022-11-23 Manutenzione stasera

23. November 2022, In tutto il mondo

Questa sera abbiamo lavori di manutenzione tra le 20:30 e le 23:00 senza alcuna interruzione programmata. Per vostra informazione.

2022-11-17 Switch App2App disponibile per l'app Mobile ID

17. November 2022

Le applicazioni di firma basate su app possono ora utilizzare la possibilità che l'app Mobile ID (ovvero non la variante della carta SIM in Svizzera) venga automaticamente in primo piano durante la richiesta di autenticazione e poi scompaia di nuovo in secondo piano in modo che l'applicazione di firma sia di nuovo in primo piano . L'implementazione richiede un adeguamento nell'interfaccia della firma, vedere il capitolo 4.2.7 nella Guida di riferimento ( Guida di riferimento AIS (swisscom.com) ).

2022-11-15 Lavori di manutenzione sul modulo di autenticazione

15. November 2022, In tutto il mondo

Martedì sera sono previsti lavori di manutenzione tra le 20:30 e le 23:00 sul signing service. Non sono previsti tempi di fermo.

2022-11-01 L'identificazione ora è possibile con il pagamento con carta di credito

1. November 2022, In tutto il mondo

D'ora in poi è possibile effettuare l'identificazione sulla pagina
https://srsident.trustservices.swisscom.com/
contro pagamento diretto con carta di credito. Inoltre, è anche possibile utilizzare i voucher e ottenerli contrattualmente. Con la carta di credito è possibile acquistare un solo documento d'identità. Una fattura (ad es. ai fini della fatturazione) verrà inviata via e-mail.

01.11.2022 - SRS Identifikation Seite zwischen 10 und 11 Uhr nicht verfügbar

Wir werden am 1.11. für die Identifikationen und Registrierungen auf unserer Seite https://srsident.trustservices.swisscom.com die Möglichkeit anbieten, diese Registrierung auch mit Kreditkarte (inklusive Rechnungsbeleg) zu beziehen. Diese Möglichkeit wird zusätzlich zu der bereits bestehenden Lösung mit Vouchers angeboten. Derzeit ist aber nur der Erwerb einer Identifikation möglich, sofern mehrere Identifikationen erworben werden sollen, müssen Vouchers erworben werden.

Für die Umstellung werden wir am 1.11. die Seite circa eine Stunde zwischen 10h00 und 11h00 deaktivieren.

2023-01-01 Modifica della CA di emissione in Europa

1. January 2023, Solo UE

Abbiamo inviato un'e-mail a tutti i partner e clienti con account storici (claimedID) indicando la CA4 emittente per i certificati di firma UE (QES e AES). L'applicazione della firma deve essere adeguata alla nuova CA di emissione 4.1. I dettagli sono stati diffusi a giugno. I lavori dovranno concludersi entro il 31 dicembre 2022 poiché la vecchia CA emittente sarà successivamente disattivata e non sarà più possibile firmare con questa CA emittente. Si prega di pianificare questi adattamenti (in linea di principio è la ridenominazione dell'ID rivendicato). Grazie.


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