Poslovno rješenje

Messenger integracija

Danas kupci imaju vrlo različite zahtjeve za interakciju s robnim markama i tvrtkama nego prije samo nekoliko godina. Komunikacija s klijentima putem messenger usluga stoga je već standard na mnogim mjestima. Sklapanje ugovora putem ovog kanala sljedeći je logičan korak prema besprijekornom korisničkom iskustvu u 21. stoljeću.

Bez trenja

Snage messenger komunikacije ne smiju biti ugrožene složenošću i medijskim poremećajima u identifikaciji. U suprotnom postoji rizik od prekida putovanja kupca.

Stopa pretvorbe

Chat botovi su do sada prvenstveno služili za informiranje kupaca. No, sljedeći korak za budućnost digitalnih poslovnih modela je automatizirano sklapanje ugovora putem ovog kanala

duh vremena

Generacija koja je odrasla s messenger uslugama kao prirodnim dijelom svakodnevnog života postavlja potpuno nove zahtjeve u interakciji s brendovima. Oni koji uspijevaju mapirati poslovne procese

Interakcija s klijentima

Prebacivanje između digitalnih kanala za potpisivanje dokumenata nije intuitivno. Potpisivanje ugovora izravno u Messengeru čini interakciju jednostavnijom i učinkovitijom.

Naša rješenja za integraciju glasnika

conversational-banking@2x

Osigurajte bankovne transakcije izravno u Messengeru

Nakon online bankarstva i mobilnog bankarstva dolazi razgovorno bankarstvo. Kako bi komunikacija banaka i FinTech tvrtki bila još prilagođenija klijentima, pogodnost razmjene trenutnih poruka može se kombinirati s elektroničkim potpisom na dokumentima. Elektronički potpis integriran u chat omogućuje potpuno digitalnu obradu poslovnih transakcija uz ugodno i intuitivno korisničko iskustvo. Integracija Messengera znači sljedeći korak u digitalizaciji za banke. Elektronički potpis eliminira usko grlo u procesu te se komunikacija kao i sklapanje ugovora može odvijati preko iste platforme.

Komponente rješenja

Signing Service

Signing Service je usluga temeljena na oblaku za potpise na daljinu. Može se jednostavno integrirati u postojeća rješenja za razmjenu izravnih poruka pomoću standardnog API-ja Signing Service. To krajnjim korisnicima omogućuje potpisivanje digitalnih ugovora izravno u kanalu za razmjenu poruka pravno valjanim elektroničkim potpisom, uzimajući u obzir visoko regulirane zahtjeve usklađenosti. Saznajte više

Smart Registration Service

Smart Registration Service (SRS) nudi fleksibilne mogućnosti za identifikaciju krajnjih kupaca u messenger kanalu. SRS povezuje identifikaciju s autentifikacijom za neograničeno elektroničko potpisivanje. Na taj način krajnji kupci mogu sklopiti ugovor izravno u messenger kanalu na zakonski sukladan način uz kvalificirani elektronički potpis. Osim toga, moguće je povezati postojeće identifikacijske postupke i ovjeriti ih za kvalificirani potpis. Saznajte više

Zajedno s našim partnerima za sklapanje ugovora u Instant Messengeru

eSignR by Glue Software Engineering AG

https://esignr.ch

Povjerljivost je naš glavni prioritet. Za razliku od drugih rješenja za potpis, uz eSignR vaši dokumenti nikada ne napuštaju vaš vlastiti uređaj. Kako ne bi ostala otvorena pitanja vezana uz obvezujuću prirodu digitalnog potpisa, eSignR potpisuje isključivo prema najvišem standardu, kvalificiranom digitalnom potpisu (QES) prema CH i EU pravu (ZertES, eIDAS). Od 2005. implementirali smo vlastita rješenja za potpis kako bismo zadovoljili zahtjeve i zahtjeve naših kupaca za besprijekornom integracijom u postojeće sustave. eSignR tvrtke Glue Software Engineering AG rezultat je ovih godina iskustva.

Čitaj više

“Swisscom AIS usluga daleko je najsofisticiranije rješenje s kvalificiranim potpisom na tržištu. Proces upisa dobro je promišljen i traje samo nekoliko minuta po korisniku. Podržani su i eIDAS i ZertES. Sa SecuChatom, našim sigurnim instant messenger-om, stoga možemo ponuditi najjednostavniju uslugu elektroničkog potpisa za dokumente-jednostavna je, brza i sigurna ”, kaže Jean-Pierre Schmit, izvršni direktor tvrtke Jemmic. Pogledajte partnerski portret jemmic -a .

Čitaj više

Jesi li
zainteresiran?

Kontakt


Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći na vašem jeziku što je prije moguće. Ova je stranica prevedena automatski i može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Možete posjetiti stranicu na kojoj preuzimamo izvorni sadržaj s ovdje kako bismo izbjegli potencijalne nesporazume.

Zoom