Le problème avec la signature QES est résolu :

Depuis environ 11h10 le 12.7.21, une déclaration de testament n'a pu être traitée qu'à 13h. Après cela, tous les abonnés ont pu signer à nouveau, qui ne se sont pas appuyés sur l'appel de recherche. Ce problème a finalement été résolu jusqu'à environ 15h45.

La raison en était une erreur dans la configuration du réseau lors de la commutation d'un système.

Le problème est maintenant examiné en détail et des mesures sont définies. D'autres mises à jour seront communiquées sur cette page d'état après la résolution du problème.

Mise à jour 15-07 :

Une enquête sur les détails de ce problème a été effectuée et les raisons ont été clairement identifiées :

Problème avec un composant réseau en combinaison avec certains événements externes qui entraînent un temps d'arrêt plus long comme prévu.

Le fournisseur du composant réseau a été impliqué et les premiers correctifs sont mis en œuvre. D'autres activités sont définies pour surveiller en plus cette situation d'événements combinés et y réagir. Il sera mis en œuvre dans les prochains sprints.