Lors de la vérification due à la nouvelle activation des nouveaux accès parallèles pour le sceau basé sur le nouveau certificat racine CA4, nous avons remarqué que les documents de demande, qui nous étaient auparavant disponibles pour émettre un nouveau certificat de sceau, ne sont pas suffisants ou en partie non plus valable (par exemple les cartes d'identité des demandeurs) pour un petit nombre de nos clients. L'accès de ces clients au nouveau compte sera donc retardé jusqu'à ce que les documents de demande nécessaires soient disponibles conformément à nos réglementations réglementaires. Ils seront contactés par notre Support Commercial. Jusqu'à l'activation du nouveau sceau CA4, ils pouvaient utiliser leur sceau actuel.