Dans le cadre de la version mise en œuvre hier soir, l'option d'appuyer sur "réinitialiser le mot de passe" dans la procédure d'authentification par mot de passe à code unique/SMS (PWD/OTP) a été supprimée. Cette fonction était historiquement destinée à des projets clients spéciaux, mais ne doit pas être utilisée en fonctionnement standard, car la réinitialisation du mot de passe nécessite toujours une nouvelle inscription, car vous n'avez plus une authentification à 2 facteurs valide pour un QES qui s'affichait lors de l'inscription. Au contraire, cette fonctionnalité a entraîné des efforts de support accrus tant pour le partenaire que pour Swisscom. En principe, Swisscom recommande toujours l'utilisation de la fonctionnalité Mobile ID (app) - avec l'option du facteur biométrique dans l'app, le risque d'oubli du mot de passe est également éliminé.