État du service
Cette page fournit des informations sur l’état des services faisant partie de Swisscom Trust Services. Revenez ici pour voir l’état actuel des services répertoriés ci-dessous, ou abonnez-vous à un flux RSS pour être informé des interruptions de chaque service individuel. Si vous rencontrez un problème qui n’est pas répertorié ici, veuillez contacter l’assistance .
Abonnez-vous à la Flux RSS.Signing Service
Pour le moment, aucune difficulté technique n'est connue.
Smart Registration Service
Pour le moment, aucune difficulté technique n'est connue.
Störung mit Docusign ist behoben
09. May 2022, MondialDie Störung mit Docusign konnte behoben werden und der Service kann wieder wie gewohnt genutzt werden.
Wir danken für Ihre Geduld.
Störung beim Signieren mit Docusign
Zur Zeit gibt es eine Störung beim Signieren mit Docusign. Unser Team arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.
SRS Video wieder verfügbar
Das Problem mit SRS-Video konnte behoben werden und SRS ist wieder vollumfänglich verfügbar.
Wir danken für Ihre Geduld.
Neue Signatur Prüfseite verfügbar
15. April 2022, à l'échelle mondialeAb sofort steht unseren Partner und Endkunden eine zusätzliche Signatur Prüfseite zur Verfügung. Auf dieser Seite können Nutzer jederzeit überprüfen, ob Sie korrekt für die elektronische Signatur registriert sind.
So funktioniert es:
- Geben Sie Ihre Mobilnummer ein
- Prüfen Sie Ihr Mobiltelefon für eine Mobile ID Anfrage oder geben Sie Ihr Passwort ein
- Sehen Sie das Ergebnis
Die Seite kann über https://check-signature.scapp.swisscom.com/ erreicht werden.
21 avril 2022 Travail sur le module SMS
21. April 2022, mondialNous aurons des travaux de release sur le module d'envoi de SMS demain entre 8h et 10h et ne prévoyons aucune interruption. Cela résoudra les problèmes que certains clients ont reçus des numéros d'expéditeur qui ne proviennent pas de Suisse/d'Allemagne.
Travaux de maintenance Page d'identification SRS
19. April 2022, MondialEn raison de maintenance, la page d'identification ne sera pas disponible entre 16h00 et 18h00.