Estado del servicio

Esta página proporciona información sobre el estado de los servicios que forman parte de Swisscom Trust Services. Vuelva a consultar aquí para ver el estado actual de los servicios que se enumeran a continuación, o suscríbase a una fuente RSS para recibir notificaciones sobre las interrupciones de cada servicio individual. Si tiene un problema que no aparece aquí, comuníquese con soporte .

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Signing Service

De momento no se conocen dificultades técnicas.

Smart Registration Service

De momento no se conocen dificultades técnicas.

02.10.2022 Mantenimiento Sistemas PKI-HSM

2. October 2022, En todo el mundo

Los trabajos de mantenimiento de nuestros sistemas PKI/HSM están previstos para la madrugada entre las 2:00 hy las 5:00 h, con breves interrupciones de no más de 3 minutos.

2022-09-22 Trabajo de mantenimiento en el sistema Mobile ID

29. September 2022

El trabajo de mantenimiento en el sistema Mobile ID está previsto para la madrugada entre la 1:00 am y las 3:00 am, tiempo durante el cual puede haber breves interrupciones.

2022-09-19 Interrupción Mobile ID esta mañana

19. September 2022, solo suiza

Un breve apagón entre las 7:55 a. m. y ca. Se informó a las 8.50 a.m. para el Mobile ID basado en SIM, por lo tanto, no para la aplicación Mobile ID. El servicio se restablece y funciona ahora de nuevo.

2022-09-15 Adaptación de la Política de Protección de Datos de Swisscom

15. September 2022, en todo el mundo

Como parte del lanzamiento del método de registro Autoident, se adaptaron las políticas de protección de datos de Swisscom (Switzerland) Ltd. y Swisscom IT Services Finance SE con respecto a los datos recopilados en este nuevo procedimiento (por ejemplo, datos biométricos de la foto).

2022-09-14 El método de identificación SRS Autoident CH estará disponible

15. September 2022, Suiza

A más tardar mañana por la mañana (15.9.), el procedimiento SRS Autoident CH se iniciará en modo de prueba (con la aplicación de identificación IDNow/Intrum). Todas las identificaciones se pueden utilizar de forma totalmente productiva dentro de Smart Registration Service o a través del sitio web https://srsident.trustservices.swisscom.com con cupones. Durante el período de prueba de cuatro semanas, estaremos encantados de recopilar información sobre inconsistencias o situaciones de error que experimentó y que aún no han ocurrido en nuestras extensas pruebas. Los datos sobre el tipo/versión del dispositivo móvil, el número de teléfono móvil, la hora exacta y datos como el ID de referencia y el ID del pedido (que se pueden encontrar en el correo electrónico enviado después del registro) siempre son útiles aquí. El procedimiento ahora también se puede pedir en los nuevos formularios de pedido.

2022-09-15 Mantenimiento de nuestra unidad de sello de tiempo

15. September 2022, en todo el mundo

El jueves 15 de septiembre a las 19 h mantendremos nuestra unidad de sellado de tiempo. No esperamos ninguna interrupción del servicio.


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