Estado del servicio

Esta página proporciona información sobre el estado de los servicios que forman parte de Swisscom Trust Services. Vuelva a consultar aquí para ver el estado actual de los servicios que se enumeran a continuación, o suscríbase a una fuente RSS para recibir notificaciones sobre las interrupciones de cada servicio individual. Si tiene un problema que no aparece aquí, comuníquese con soporte .

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Signing Service

De momento no se conocen dificultades técnicas.

Smart Registration Service

De momento no se conocen dificultades técnicas.

Störung mit Docusign ist behoben

09. May 2022, Mundial

Die Störung mit Docusign konnte behoben werden und der Service kann wieder  wie gewohnt genutzt werden.

Wir danken für Ihre Geduld.

Störung beim Signieren mit Docusign

Zur Zeit gibt es eine Störung beim Signieren mit Docusign. Unser Team arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.

SRS Video wieder verfügbar

Das Problem mit SRS-Video konnte behoben werden und SRS ist wieder vollumfänglich verfügbar.

Wir danken für Ihre Geduld.

Neue Signatur Prüfseite verfügbar

15. April 2022, en todo el mundo

Ab sofort steht unseren Partner und Endkunden eine zusätzliche Signatur Prüfseite zur Verfügung. Auf dieser Seite können Nutzer jederzeit überprüfen, ob Sie korrekt für die elektronische Signatur registriert sind.

So funktioniert es:

  1. Geben Sie Ihre Mobilnummer ein
  2. Prüfen Sie Ihr Mobiltelefon für eine Mobile ID Anfrage oder geben Sie Ihr Passwort ein
  3. Sehen Sie das Ergebnis

Die Seite kann über https://check-signature.scapp.swisscom.com/ erreicht werden.

21 de abril de 2022 Trabajo en módulo SMS

21. April 2022, mundial

Tendremos trabajo de lanzamiento en el módulo de envío de SMS mañana entre las 8 am y las 10 am y no espere ninguna interrupción. Esto resolverá los problemas de que algunos clientes han recibido números de remitente que no se originan en Suiza/Alemania.

Trabajo de mantenimiento Página de identificación del SRS

19. April 2022, Mundial

Debido a tareas de mantenimiento, la página de identificación no estará disponible entre las 4:00 p. m. y las 6:00 p. m.

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