Estado del servicio

Esta página proporciona información sobre el estado de los servicios que forman parte de Swisscom Trust Services. Vuelva a consultar aquí para ver el estado actual de los servicios que se enumeran a continuación, o suscríbase a una fuente RSS para recibir notificaciones sobre las interrupciones de cada servicio individual. Si tiene un problema que no aparece aquí, comuníquese con soporte .

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Signing Service

De momento no se conocen dificultades técnicas.

Smart Registration Service

De momento no se conocen dificultades técnicas.

2023-01-31 Perturbación Mobile ID / SMS

31. January 2023, Suiza y mediante el uso de Mobile ID fuera de CH

Recibimos informes sobre errores al usar Mobile ID en la tarjeta SIM: la aplicación Mobile ID funciona bien. Solución alternativa: el dispositivo móvil debe configurarse solo en 3G.

2023-1-25 Mantenimiento en servicio SMS

25. January 2023, en todo el mundo

El servicio de SMS se mantendrá el 25 de enero entre la 1-6 am. Podría haber problemas para enviar SMS en este período de tiempo.

2023-01-12 RTR Validación

1. December 2022

Como nuestros clientes, nosotros mismos también debemos confirmar que el servicio de validación RTR todavía está perturbado y muestra resultados incorrectos en la validación. Se informa a RTR y se está trabajando para repararlo. Solo RTR puede informar sobre el progreso de esta reparación ya que Swisscom no está involucrado en esta aplicación. Recomendamos utilizar el servicio de validación de la UE: https://ec.europa.eu/cefdigital/DSS/webapp-demo/validation

2023-01-18 Mantenimiento Signing Service

18. January 2023

Tenemos una actualización de software interna el miércoles. 18 de enero de 20 a 22 h. Debido a nuestra georedundancia, no esperamos ningún impedimento en el comportamiento operativo.

2023: Nueva dirección postal

1. January 2023

Nos acercaremos a la estación principal de Zúrich. Nuestra nueva dirección postal será: Swisscom Trust Services Inc. , Konradstrasse 12, 8005 Zúrich, Suiza

2022-12-13 Los SMS en Rumania, Austria (Drei) están bloqueados

Rumanía, Austria (parcialmente), fuera de la UE

Hemos recibido varios informes de problemas de entrega de SMS a proveedores extranjeros.

En el contexto Mobile ID, esto afecta actualmente a la empresa austriaca Drei ya la empresa rumana RCS RDS. En el caso de este último, se confirmó que el proveedor actualmente está bloqueando activamente la entrega de SMS.

La recomendación es utilizar PWD/OTP o cambiar de proveedor.


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