IndustriaCuidado de la salud
El sector sanitario se ve gravemente afectado por la escasez de trabajadores cualificados y la sobrecarga de personal. Esto se traduce en estrés y puede generar tiempos de espera para los pacientes. La digitalización compatible con la protección de datos de procesos complejos ofrece un gran potencial para aumentar la eficiencia aquí.
La digitalización integral del sector de la salud puede estandarizar y acelerar los procesos, aumentando así la eficiencia y reduciendo los costos. Esto abre recursos para una mejor atención al paciente. Con un archivo electrónico del paciente, los pacientes tienen toda su información médica en una ubicación central a mano. Esto permite que los documentos se intercambien fácilmente entre médicos generales, especialistas médicos y clínicas.
Los documentos en el sector de la salud requieren con mucha frecuencia una firma o confirmación. Swisscom Trust Services ofrece las soluciones necesarias para garantizar que este flujo de documentos se pueda digitalizar de manera integral, de modo que estas declaraciones de intenciones se puedan realizar de manera legalmente segura y eficiente. Ejemplos de esto son recetas electrónicas, referencias, certificados médicos, consentimientos, etc.
El conocimiento de la industria es crucial
Los sistemas de salud varían mucho de un país a otro. Existen diferentes regulaciones y el grado de privatización también varía. Dependiendo de las partes interesadas (compañías de seguros de salud, proveedores de servicios, farmacias, etc.), los requisitos específicos difieren. Swisscom Trust Services tiene consultores o socios que conocen muy bien la situación en el mercado respectivo y están familiarizados con el marco legal.
En este último caso, nuestros expertos están a su disposición para asesorarle durante todo el proceso. Verifican qué soluciones de nuestra cartera de servicios entran en duda y pueden establecer contactos con varios socios competentes, por ejemplo, cuando se trata de programar e implementar métodos de identificación individualizados y firmas electrónicas en soluciones de software complejas o procesos específicos existentes.
Asesoramiento competente en todas las fases
Los expertos de la industria de Swisscom Trust Services analizan en detalle las necesidades, problemas y procesos previos de las partes interesadas antes de preparar una oferta. Dependiendo del caso de uso, esto puede consistir en la integración de una solución estandarizada (socio) o un desarrollo específicamente diseñado para el caso de uso.
