Smart Registration
Service

identificação legalmente compatível e registro para assinatura eletrônica

A assinatura eletrônica requer uma identificação única do usuário. Nosso Smart Registration Service (SRS) permite o acoplamento da identificação com um método de autenticação para assinatura eletrônica sem reidentificação para cada assinatura. Isso inclui um pacote de vários métodos de identificação, por exemplo, SRS Video, SRS Bank, SRS Direct ou SRS eID. O SRS oferece uma interface padronizada que você pode integrar de forma flexível em seu fluxo de trabalho para permitir que seus clientes finais usem assinaturas eletrônicas. Você pode encontrar um exemplo de tal integração em nossa página de identificação .

Eficiência

Com um registro único e identificação pelo SRS, seus clientes podem assinar várias vezes e usar o Signing Service. Dependendo do método de identificação, a assinatura pode ocorrer durante um determinado período de tempo, por exemplo, 5 anos com uma identificação de vídeo. No processo de assinatura, você só usa o método de autenticação para expressar a declaração de intenção da assinatura.

Personalizado

Você escolhe os métodos de identificação mais adequados para o seu processo e os oferece aos seus clientes finais com base em seus requisitos, correspondendo:

  • a área jurídica UE ou Suíça em que a assinatura deve ocorrer,

  • o peso legal da assinatura: qualificado ou avançado

  • as possibilidades técnicas de seu cliente final.

Melhores métodos do mercado

Com a integração do Smart Registration Service, você tem acesso aos melhores e mais inovadores métodos de identificação do mercado. Isso permite que você capacite seus clientes finais de forma rápida e eficiente com assinaturas eletrônicas.

Legalmente Compatível

Nossos auditores verificam continuamente nossos processos e sistemas como uma autoridade de certificação credenciada e fornecedora de trust services na UE e na Suíça (de acordo com eIDAS e ZertES). Ao mesmo tempo, todos os procedimentos de registro oferecidos na SRS são permitidos nas jurisdições relevantes de acordo com o peso legal da assinatura (qualificada ou avançada).

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Etapas do processo

Todos os métodos de identificação têm a função de garantir sua identidade com base em seus documentos de identificação ou outra prova reconhecida. Em uma segunda etapa, seu método de autenticação com base no número do seu celular está vinculado à sua identificação. Neste processo, os dados recolhidos são assinados electronicamente pela entidade responsável de identificação ou registo e armazenados como prova no SRS numa base de dados especialmente protegida. Para cada registro, o SRS envia uma confirmação por SMS para o usuário aceitar os termos de uso do signing service.

1. Videochamada para um agente

Você receberá seu endereço pessoal na web ou será redirecionado diretamente para o serviço de identificação de vídeo. Para garantir uma boa qualidade durante a realização da videochamada e da identificação, você pode baixar o aplicativo do sócio de identificação para otimizar o uso da câmera e do microfone. Você pode encontrar instruções para baixar o aplicativo no respectivo site. As línguas alemã e inglesa são suportadas.

2. Prova de identidade com base em documento de identidade

Em contato com o agente de vídeo, você deve mostrar a frente e o verso de sua carteira de identidade ou passaporte. Você pode ter que mover seu documento de identificação para frente e para trás para que o agente de vídeo do sócio de identificação possa reconhecer os recursos óticos de segurança. O agente de vídeo também pode fazer certas perguntas de segurança, por exemplo, questões de conteúdo sobre o seu cartão de identificação ou solicitar que você faça certos gestos na frente da câmera. Desta forma, o agente verifica sua "animação" e pode descartar um "vídeo falso" pré-fabricado.

3. Verifique o número do celular e confirme o SMS

Para concluir o registro, você deve inserir o número do seu celular. Você verifica o número do seu celular recebendo uma senha de uso único por mensagem de texto. Depois disso, a identificação do vídeo é concluída. Em seguida, você receberá outro SMS com um link para um endereço da web para os termos de uso da Swisscom Trust Services para usar o Signing Service.

Métodos de Identificação

Etapas do processo

Todos os métodos de identificação têm a função de garantir sua identidade com base em seus documentos de identificação ou outra prova reconhecida. Em uma segunda etapa, seu método de autenticação com base no número do seu celular está vinculado à sua identificação. Neste processo, os dados recolhidos são assinados electronicamente pela entidade responsável de identificação ou registo e armazenados como prova no SRS numa base de dados especialmente protegida. Para cada registro, o SRS envia uma confirmação por SMS para o usuário aceitar os termos de uso do signing service.

1. Verificação de dados pessoais

Você receberá um endereço da web ou será redirecionado diretamente para o serviço de identificação do banco. Na máscara da web, você deverá inserir seus dados pessoais, por exemplo, nome, endereço residencial, data de nascimento, local de nascimento e nacionalidade, bem como seu número de celular. Se você já forneceu seus dados pessoais ao provedor do aplicativo de assinatura, eles serão exibidos automaticamente e você poderá corrigi-los. Seu nome deve corresponder exatamente ao nome que você especificou para sua conta atual no banco.

2. Login de e-Banking com transação de referência

Agora insira seus dados de login para e-Banking. Quase todos os bancos alemães apóiam a identificação. Em seguida, você inicia uma transferência de 0,10 € para o sócio de identificação usando o método de confirmação de transação do seu banco (por exemplo, Aplicativo específico do banco, Flicker-TAN, etc.). Os 10 centavos serão transferidos de volta após alguns dias.

3. Verifique o número do celular e confirme o SMS

Agora o seu número de celular inserido será verificado. Deve ser o número do celular que você vinculou ao aplicativo autenticador Mobile ID e que gostaria de usar para a assinatura no futuro. Para isso, você receberá uma senha de uso único via mensagem de texto e, a seguir, a confirmará na máscara da web. Sua identificação de vídeo agora está concluída. Em seguida, você receberá outro SMS com o link para os termos de uso da Swisscom Trust Services para que possamos o Signing Service

Métodos de Identificação

Etapas do processo

Todos os métodos de identificação têm a função de garantir sua identidade com base em seus documentos de identificação ou outra prova reconhecida. Em uma segunda etapa, seu método de autenticação com base no número do seu celular está vinculado à sua identificação. Neste processo, os dados recolhidos são assinados electronicamente pela entidade responsável de identificação ou registo e armazenados como prova no SRS numa base de dados especialmente protegida. Para cada registro, o SRS envia uma confirmação por SMS para o usuário aceitar os termos de uso do signing service.

1. Encontre autoridade de registro público perto de você

Usando o mapa da Suíça, você pode pesquisar uma autoridade de registro público para a assinatura perto de você. Muitas lojas Swisscom em toda a Suíça oferecem este serviço de registro gratuito para a assinatura. Certifique-se de visitar apenas uma loja que esteja listada. Antes de visitar a loja, certifique-se de vincular seu método de autenticação Mobile ID ou aplicativo Mobile ID ao seu número de celular.

Para SRS Direct

2. Agente RA verifica pessoalmente sua identidade

Você visita a loja pessoalmente e pede um "registro de assinatura eletrônica". Um funcionário da loja, que é treinado como um agente RA, pede sua identidade ou passaporte válido, escaneia e verifica seus dados de identidade com o aplicativo RA. Com base nos recursos visuais e táteis, o funcionário verifica a autenticidade do seu documento de identidade. Em seguida, o Agente RA tira uma foto sua como prova de sua presença pessoal.

3. Verifique o número do celular e confirme o SMS

Por fim, o funcionário da loja pede seu número de celular, que você gostaria de usar como assinatura no futuro. Para isso, o agente verifica o seu número de telemóvel, fazendo-lhe uma chamada rápida no seu telemóvel para se certificar de que está correto. Em seguida, o agente RA confirma o registro e você receberá automaticamente um SMS com o link para os termos de uso da Swisscom Trust Services para usar o Signing Service.

Métodos de Identificação

Etapas do processo

Todos os métodos de identificação têm a função de garantir sua identidade com base em seus documentos de identificação ou outra prova reconhecida. Em uma segunda etapa, seu método de autenticação com base no número do seu celular está vinculado à sua identificação. Neste processo, os dados recolhidos são assinados electronicamente pela entidade responsável de identificação ou registo e armazenados como prova no SRS numa base de dados especialmente protegida. Para cada registro, o SRS envia uma confirmação por SMS para o usuário aceitar os termos de uso do signing service.

1. Inicie o método de identidade eletrônica e baixe o aplicativo

Após inserir seus dados pessoais, você receberá seu endereço pessoal na web ou será redirecionado diretamente para o provedor de identificação para o eID. Para garantir uma boa qualidade da identificação eletrônica, você pode baixar o aplicativo do sócio de identificação. Você pode encontrar instruções para baixar o aplicativo no respectivo site.

2. Comprovação de identidade usando carteira de identidade alemã

No aplicativo do provedor de identificação, você insere o seu sobrenome e o código exibido no site para iniciar o processo. No processo, você seleciona seu documento de identidade disponível (identidade alemã, passaporte alemão ou autorização de residência), verifica seu número de celular e digitaliza o documento de identidade. Em seguida, com o seu consentimento, os dados são lidos do documento de identificação inserindo seu PIN pessoal de identificação e usando a função NFC do seu telefone celular.

3. Aceite os termos de uso

Após preencher a identificação do eID no aplicativo, você receberá um SMS com um link para os termos de uso da Swisscom Trust Services para que você possa usar o signing service.

Métodos de Identificação

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Plataforma de Assinatura
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Conclusão de contratos independente do local com assinatura eletrônica, troca simples de documentos sem instalação de software.
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A comunicação direta com a conclusão do contrato integrado em um canal de mensageiro aprimora o relacionamento com o cliente e a conversão rápida.
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Um processo digital com assinatura eletrônica integrada garante uma ótima experiência do usuário e total segurança jurídica.

A integração de Smart Registration Service

Como um provedor de serviços ou sócio de um aplicativo de assinatura, você pode integrar a interface (API) Smart Registration Service com pouco esforço e tempo porque a interface é baseada em protocolos padrão comprovados. Fornecemos a você um guia de integração detalhado e documentação online. Assim, você pode oferecer aos seus clientes finais a possibilidade de se identificarem para a assinatura eletrônica diretamente em seu aplicativo. O acesso e autorização do serviço é feito através de uma chave de acesso fornecida pela Swisscom.

Como funciona o Smart Registration Service após a integração?

  1. O portal do cliente do provedor de serviços solicita o catálogo de métodos de identificação possíveis (por exemplo, SRS Video, SRS Bank ou SRS eID) da Swisscom. A jurisdição aprovada (eiDAS – EU / ZertES – Suíça) e o nível de assinatura (avançado ou qualificado) são transmitidos.

  2. O provedor de serviços seleciona os métodos de identificação apropriados para seu portal do cliente.

  3. A Swisscom abre um pedido com o sócio de identificação e fornece uma URL para o cliente final no portal do cliente do provedor de serviços.

  4. O cliente final é redirecionado para o portal do sócio de identificação e passa pelo processo de identificação de acordo com o método de identificação selecionado.

  5. O sócio de identificação fornece à Swisscom os dados de prova da identificação e o método de autenticação registrado.

  6. A Swisscom envia um SMS ao cliente final por meio do número de celular especificado no processo de identificação com um pedido de concordância com os termos de uso.

  7. O cliente final abre o link no SMS e concorda com os termos de uso do portal Swisscom.

  8. O provedor de serviços tem a opção de usar os dados de identificação do cliente final para seus próprios fins.

Conexão do seu próprio método de identificação

Como provedor de serviços, sócio de aplicativo de assinatura ou provedor de identidade, você também tem a opção de conectar seu próprio método de identificação ao Smart Registration Service. A integração exige o cumprimento dos requisitos da legislação e dos regulamentos aplicáveis, bem como um conceito de implementação e, se necessário, uma auditoria. Apoiamos você na criação do conceito de implementação e no processo de auditoria e submetemos a liberação do seu procedimento às autoridades responsáveis para aprovação. Você pode encontrar mais informações em nosso White Paper .

Legalmente compatível e certificado

Com o Smart Registration Service como sua solução de identificação, você está escolhendo o único provedor de serviços pan-europeu que permite a assinatura eletrônica qualificada com validade legal, levando em consideração os requisitos específicos da indústria e os regulamentos de conformidade. Somos um provedor de serviços de confiança certificado e cumprimos uma ampla gama de padrões, requisitos e leis.

Regulamento eIDAS da UE

Lei Federal Suíça ZertES

Padrões ETSI para PKI (EN 319401, EN 319411-1, EN 319411-2)


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