Smart Registration
Service

identificazione a norma di legge e registrazione per la firma elettronica

La firma elettronica richiede un'identificazione univoca dell'utente. Il nostro Smart Registration Service (SRS) consente l'abbinamento dell'identificazione con un metodo di autenticazione per la firma elettronica senza re-identificazione per ogni firma. Ciò include un pacchetto di vari metodi di identificazione, ad esempio SRS Video, SRS Bank, SRS Direct o SRS eID. L'SRS offre un'interfaccia standardizzata che puoi integrare in modo flessibile nel tuo flusso di lavoro per consentire ai tuoi clienti finali di utilizzare le firme elettroniche. Puoi trovare un esempio di tale integrazione nella nostra pagina di identificazione .

Efficienza

Con una registrazione e un'identificazione una tantum da parte di SRS, i tuoi clienti possono firmare più volte e utilizzare il Signing Service. A seconda del metodo di identificazione, la firma può avvenire in un determinato periodo di tempo, ad esempio 5 anni con un'identificazione video. Nel processo di firma, usi solo il metodo di autenticazione per esprimere la dichiarazione di intenti per la firma.

su misura

Scegli le modalità di identificazione più adatte al tuo processo e le offri ai tuoi clienti finali in base alle loro esigenze, abbinando:

  • l'area giuridica UE o Svizzera in cui dovrebbe avvenire la firma,
  • il peso giuridico della firma: qualificata o avanzata
  • le possibilità tecniche di cui dispone il tuo cliente finale.

I migliori metodi sul mercato

Con l'integrazione del Smart Registration Service hai accesso ai migliori e più innovativi metodi di identificazione sul mercato. Ciò ti consente di potenziare in modo rapido ed efficiente i tuoi clienti finali con le firme elettroniche.

Legalmente conforme

I nostri revisori controllano continuamente i nostri processi e sistemi come autorità di certificazione accreditata e fornitore di trust services nell'UE e in Svizzera (in conformità con eIDAS e ZertES). Allo stesso tempo, tutte le procedure di registrazione offerte nell'SRS sono consentite nelle giurisdizioni pertinenti in base al peso legale della firma (qualificata o avanzata).

Fasi del processo

Tutti i metodi di identificazione hanno il compito di garantire la tua identità sulla base dei tuoi documenti di identità o di altra prova riconosciuta. In una seconda fase, il tuo metodo di autenticazione basato sul tuo numero di cellulare è collegato alla tua identificazione. In questo processo, i dati raccolti vengono firmati elettronicamente dall'autorità di identificazione o registrazione responsabile e archiviati come prova nell'SRS in una banca dati appositamente protetta. Per ogni record, l'SRS invia un SMS di conferma all'utente per accettare le condizioni di utilizzo del signing service.

1. Videochiamata a un agente

Riceverai il tuo indirizzo web personale o verrai reindirizzato direttamente al servizio di videoidentificazione. Per garantire una buona qualità durante l'esecuzione della videochiamata e dell'identificazione, è possibile scaricare l'app del partner di identificazione per un utilizzo ottimale della fotocamera e del microfono. Puoi trovare le istruzioni per scaricare l'app sul rispettivo sito web. Sono supportate le lingue tedesca e inglese.

2. Prova d'identità basata su documento d'identità

In contatto con l'agente video, è necessario mostrare il fronte e il retro della carta d'identità o del passaporto. Potrebbe essere necessario spostare il documento di identità avanti e indietro in modo che l'agente video del partner di identificazione possa riconoscere le funzionalità di sicurezza ottica. L'agente video potrebbe anche farti alcune domande di sicurezza, ad esempio domande sul contenuto della tua carta d'identità o chiederti di fare determinati gesti davanti alla videocamera. In questo modo, l'agente verifica la tua "vivacità" e può escludere un "falso video" prefabbricato.

3. Verifica il numero di cellulare e conferma SMS

Per completare la registrazione è necessario inserire il proprio numero di cellulare. Verifichi il tuo numero di cellulare ricevendo una password una tantum tramite messaggio di testo. Successivamente, l'identificazione video è completata. Quindi, riceverai un altro SMS con un link a un indirizzo web alle condizioni d'uso di Swisscom Trust Services per utilizzare il Signing Service.

Metodi di identificazione

Fasi del processo

Tutti i metodi di identificazione hanno il compito di garantire la tua identità sulla base dei tuoi documenti di identità o di altra prova riconosciuta. In una seconda fase, il tuo metodo di autenticazione basato sul tuo numero di cellulare è collegato alla tua identificazione. In questo processo, i dati raccolti vengono firmati elettronicamente dall'autorità di identificazione o registrazione responsabile e archiviati come prova nell'SRS in una banca dati appositamente protetta. Per ogni record, l'SRS invia un SMS di conferma all'utente per accettare le condizioni di utilizzo del signing service.

1. Verifica dei dati personali

Riceverai un indirizzo web o verrai reindirizzato direttamente al servizio di identificazione della banca. Nella maschera web, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali, ad es. nome, indirizzo di residenza, data di nascita, luogo di nascita e nazionalità, nonché il tuo numero di cellulare. Se hai già fornito i tuoi dati personali al fornitore dell'applicazione di firma, verranno visualizzati automaticamente e potrai correggerli. Il tuo nome deve corrispondere esattamente al nome che hai specificato per il tuo conto corrente presso la tua banca.

2. Login e-Banking con transazione di riferimento

Ora inserisci i tuoi dati di accesso per l'e-Banking. Quasi tutte le banche tedesche supportano l'identificazione. Quindi, avvia un trasferimento di € 0,10 al partner di identificazione utilizzando il metodo di conferma della transazione della tua banca (ad es. App Bank Specific, Flicker-TAN, ecc.). I 10 centesimi verranno riaccreditati dopo pochi giorni.

3. Verifica il numero di cellulare e conferma SMS

Ora il tuo numero di cellulare inserito verrà verificato. Dovrebbe essere il numero di cellulare che hai collegato all'app Mobile ID autenticatore e che ti piace usare per la firma in futuro. A tal fine, riceverai una password una tantum tramite SMS e poi la confermerai nella maschera web. La tua identificazione video è ora completata. Quindi riceverai un altro SMS con il link alle condizioni d'uso di Swisscom Trust Services per inviarci il Signing Service

Metodi di identificazione

Fasi del processo

Tutti i metodi di identificazione hanno il compito di garantire la tua identità sulla base dei tuoi documenti di identità o di altra prova riconosciuta. In una seconda fase, il tuo metodo di autenticazione basato sul tuo numero di cellulare è collegato alla tua identificazione. In questo processo, i dati raccolti vengono firmati elettronicamente dall'autorità di identificazione o registrazione responsabile e archiviati come prova nell'SRS in una banca dati appositamente protetta. Per ogni record, l'SRS invia un SMS di conferma all'utente per accettare le condizioni di utilizzo del signing service.

1. Trova l'autorità di registrazione pubblica vicino a te

Utilizzando la mappa della Svizzera, puoi cercare un'autorità pubblica di registrazione per la firma vicino a te. Molti Swisscom Shop in tutta la Svizzera offrono questo servizio di registrazione gratuita per la firma. Assicurati di visitare solo un negozio elencato. Prima di visitare il negozio, assicurati di aver collegato il tuo metodo di autenticazione Mobile ID o l'app Mobile ID al tuo numero di cellulare.

A SRS Direct

2. L'agente RA verifica personalmente la tua identità

Visiti il negozio di persona e chiedi una "registrazione della firma elettronica". Un dipendente del negozio, addestrato come agente RA, richiede il tuo documento d'identità o passaporto valido, scansiona e controlla i tuoi dati di identità con l'app RA. Sulla base delle caratteristiche visive e tattili, il dipendente verifica l'autenticità del tuo documento di identità. Successivamente, l'agente RA ti scatta una foto come prova della tua presenza personale.

3. Verifica il numero di cellulare e conferma SMS

Infine, l'impiegato del negozio chiede il tuo numero di cellulare, che vorresti utilizzare per la tua firma in futuro. Per questo, l'agente controlla il tuo numero di cellulare chiamandoti rapidamente sul tuo cellulare per assicurarsi che sia corretto. Successivamente, l'agente RA confermerà la registrazione e riceverai automaticamente un SMS con il link alle condizioni d'uso di Swisscom Trust Services per utilizzare il Signing Service.

Metodi di identificazione

Fasi del processo

Tutti i metodi di identificazione hanno il compito di garantire la tua identità sulla base dei tuoi documenti di identità o di altra prova riconosciuta. In una seconda fase, il tuo metodo di autenticazione basato sul tuo numero di cellulare è collegato alla tua identificazione. In questo processo, i dati raccolti vengono firmati elettronicamente dall'autorità di identificazione o registrazione responsabile e archiviati come prova nell'SRS in una banca dati appositamente protetta. Per ogni record, l'SRS invia un SMS di conferma all'utente per accettare le condizioni di utilizzo del signing service.

1. Avvia il metodo eID e scarica l'app

Dopo aver inserito i tuoi dati personali, riceverai il tuo indirizzo web personale o sarai reindirizzato direttamente al provider di identificazione per l'eID. Per garantire una buona qualità dell'identificazione eID, è possibile scaricare l'app del partner di identificazione. Puoi trovare le istruzioni per scaricare l'app sul rispettivo sito web.

2. Prova d'identità con carta d'identità elettronica tedesca

Nell'app del fornitore di identificazione, inserisci il tuo cognome e il codice visualizzato sul sito Web per avviare il processo. Nel processo, seleziona il documento di identità disponibile (ID tedesco, passaporto tedesco o permesso di soggiorno), verifica il tuo numero di cellulare e scansiona il documento di identità. Successivamente, con il tuo consenso, i dati vengono letti dal documento di identità inserendo il tuo codice identificativo personale e utilizzando la funzione NFC del tuo cellulare.

3. Accetta i termini di utilizzo

Dopo aver completato l'identificazione eID nell'app, riceverai un SMS con un link alle condizioni d'uso di Swisscom Trust Services in modo che tu possa utilizzare il signing service.

Metodi di identificazione

L'integrazione di Smart Registration Service

In qualità di fornitore di servizi o partner di un'applicazione di firma, è possibile integrare l'interfaccia Smart Registration Service (API) con poco sforzo e tempo perché l'interfaccia si basa su protocolli standard collaudati. Ti forniamo una guida all'integrazione dettagliata e documentazione online. In questo modo puoi offrire ai tuoi clienti finali la possibilità di identificarsi per la firma elettronica direttamente nella tua applicazione. L'accesso e l'autorizzazione al servizio avvengono tramite una chiave di accesso fornita da Swisscom.

Come funziona il Smart Registration Service dopo l'integrazione?

  1. Il portale clienti del fornitore di servizi richiede a Swisscom il catalogo dei possibili metodi di identificazione (ad es. SRS Video, SRS Bank o SRS eID). Vengono trasmessi la giurisdizione approvata (eiDAS – EU/ ZertES – Svizzera) e il livello di firma (avanzato o qualificato).
  2. Il fornitore di servizi seleziona i metodi di identificazione appropriati per il proprio portale clienti.
  3. Swisscom apre un ordine con il partner di identificazione e fornisce un URL per il cliente finale nel portale clienti del fornitore di servizi.
  4. Il cliente finale viene reindirizzato al portale del partner di identificazione e segue il processo di identificazione secondo il metodo di identificazione selezionato.
  5. Il partner di identificazione fornisce a Swisscom i dati di prova dell'identificazione e il metodo di autenticazione registrato.
  6. Swisscom invia un SMS al cliente finale tramite il numero di cellulare indicato nel processo di identificazione con una richiesta di accettazione delle condizioni di utilizzo.
  7. Il cliente finale apre il link nell'SMS e accetta le condizioni di utilizzo sul portale Swisscom.
  8. Il fornitore di servizi ha la possibilità di utilizzare i dati identificativi del cliente finale per i propri scopi.

Collegamento del proprio metodo di identificazione

In qualità di fornitore di servizi, partner dell'applicazione di firma o fornitore di identità, hai anche la possibilità di collegare il tuo metodo di identificazione al Smart Registration Service. L'integrazione richiede il rispetto dei requisiti della legislazione e dei regolamenti applicabili, nonché un concetto di attuazione e, se necessario, un audit. Vi supportiamo nella creazione del concetto di implementazione e del processo di audit e sottoponiamo il rilascio per la vostra procedura alle autorità responsabili per l'approvazione. Puoi trovare maggiori informazioni nel nostro Libro bianco .


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