Identificazione video per
intermediari finanziari in
Svizzera

La firma elettronica richiede un'identificazione univoca dell'utente. La nostra identificazione video in collaborazione con il nostro partner Intrum consente l'identificazione conforme alla FINMA con l'uso di un metodo di autenticazione per la firma elettronica qualificata. Questo processo di identificazione consente a un utente di firmare tutte le volte che lo desidera senza reidentificazione per ciascuna firma. I processi tra il partner Intrum e Swisscom sono coordinati dal punto di vista normativo e soddisfano i requisiti legali secondo VZertES art. 7b).  

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    I vostri vantaggi grazie all'integrazione dell'identificazione video conforme alla FINMA

    Efficienza: registrati una volta – firma tutte le volte che vuoi

    Con una registrazione e un'identificazione una tantum tramite identificazione video, i tuoi clienti possono firmare più volte nella tua applicazione bancaria e quindi utilizzare il Signing Service. Non è richiesta una nuova identificazione per un massimo di 5 anni (a seconda della validità del documento di identità presentato). Nel processo di firma, viene utilizzato solo un metodo di autenticazione sul telefono cellulare per esprimere la firma.  

    Legalmente conforme

    Il metodo è personalizzato per firme qualificate nel settore finanziario svizzero. Dopo l'identificazione video, i firmatari possono utilizzare solo la rispettiva domanda di firma dell'intermediario finanziario o della banca. I nostri revisori controllano continuamente i nostri processi e sistemi come servizio di certificazione accreditato secondo ZertES in Svizzera.

    Elaborazione dati in Svizzera

    Molti intermediari finanziari e banche in Svizzera insistono sul fatto che i loro dati vengano elaborati solo in Svizzera e da personale locale. Il nostro partner Swisscom Intrum gestisce i suoi sistemi di elaborazione dati e identificazione video manuale con il proprio personale solo in Svizzera.

    Onboarding e firma conformi a GWG in un solo passaggio

    Il nostro partner Intrum lavora per conto dell'intermediario finanziario e raccoglie per la banca tutti i dati necessari all'onboarding in tema di riciclaggio. Allo stesso tempo, i dati necessari per la firma elettronica qualificata vengono trasmessi a Swisscom senza che sia necessario un nuovo processo di identificazione e registrazione.  

    Processi –
    passi

    Di seguito viene spiegato il flusso di processo che si verifica tipicamente quando una persona si registra sulla piattaforma di un intermediario finanziario o di una banca.

    1. Videochiamata ad un agente

    L'intermediario finanziario ti indirizzerà al servizio di videoidentificazione di Intrum. La registrazione richiede un browser, una fotocamera ad alta risoluzione e un microfono. L'interfaccia utente è disponibile in tutte le lingue svizzere comuni.

    2. Verifica dei dati personali

    In una chat video con un agente video del nostro partner Intrum, i tuoi dati verranno registrati. Per fare ciò, devi tenere il documento di identità appropriato e valido (di solito una carta d'identità o un passaporto) davanti alla tua fotocamera e seguire le istruzioni dell'agente video.

    3. Inserimento e verifica del tuo numero di cellulare

    Infine, il tuo numero di cellulare verrà richiesto e verificato. Per la verifica riceverai una password unica via SMS sul tuo cellulare. Questo collega il tuo cellulare alla tua registrazione e identificazione come metodo di autenticazione. Tutti questi dati vengono trasmessi sia all'intermediario finanziario che al servizio di certificazione di Swisscom.

    4. Conferma dei termini di utilizzo e firma

    Riceverai un SMS con un link alle condizioni di utilizzo sul tuo numero di cellulare registrato. Devi confermarlo per poter utilizzare il Signing Service con la firma elettronica. Puoi confermare i termini di utilizzo sia con la SIM Mobile ID (solo CH) preinstallata e attivata o con l'App Mobile ID con riconoscimento dell'impronta digitale o del volto oppure impostando la tua password e ricevendo un codice monouso via SMS. È quindi possibile utilizzare il metodo di autenticazione selezionato per future firme su documenti nell'applicazione del proprio intermediario finanziario o della propria banca.

    Tu sei
    interessato?

    Contratto con Intrum

    Contattaci per progettare il contratto per la tua soluzione. Ti metteremo in contatto con il nostro partner. Il servizio di videoidentificazione viene fornito nel rapporto contrattuale diretto dell'intermediario finanziario con il nostro partner Intrum, il servizio di firma nel rapporto contrattuale diretto con Swisscom Trust Services. I contratti con Swisscom Trust Services comprendono un contratto di delega RA per lo svolgimento dell'attività di autorizzazione alla registrazione dell'intermediario finanziario per la firma e una dichiarazione di accettazione che consente l'esecuzione di una domanda di partecipazione conforme per la firma. Il contratto di partenariato tra Intrum e Swisscom garantisce la ricezione a norma di legge dei documenti di identità e di registrazione necessari per fornire il servizio di firma.


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