Smart Registration
Service

identification conforme à la loi et enregistrement pour la signature électronique

La signature électronique nécessite une identification unique de l'utilisateur. Notre Smart Registration Service (SRS) permet de coupler l'identification avec une méthode d'authentification pour la signature électronique sans ré-identification pour chaque signature. Cela comprend un ensemble de différentes méthodes d'identification, par exemple SRS Video, SRS Bank, SRS Direct ou SRS eID. Le SRS offre une interface standardisée que vous pouvez intégrer de manière flexible dans votre flux de travail pour permettre à vos clients finaux d'utiliser des signatures électroniques. Vous pouvez trouver un exemple d'une telle intégration sur notre page d'identification .

Efficacité

Avec un enregistrement unique et une identification par SRS, vos clients peuvent signer plusieurs fois et utiliser le Signing Service. Selon la méthode d'identification, la signature peut avoir lieu sur une certaine période de temps, par exemple 5 ans avec une identification vidéo. Dans le processus de signature, vous utilisez uniquement la méthode d'authentification pour exprimer la déclaration d'intention pour la signature.

Personnalisé

Vous choisissez les méthodes d'identification les plus adaptées à votre process et vous les proposez à vos clients finaux en fonction de leurs besoins, correspondant à :

  • l'espace juridique UE ou Suisse dans lequel la signature doit avoir lieu,
  • la valeur juridique de la signature : qualifiée ou avancée
  • les possibilités techniques dont dispose votre client final.

Les meilleures méthodes du marché

Avec l'intégration du Smart Registration Service, vous accédez aux méthodes d'identification les meilleures et les plus innovantes du marché. Cela vous permet de doter rapidement et efficacement vos clients finaux de signatures électroniques.

Conforme à la loi

Nos auditeurs contrôlent en permanence nos processus et systèmes en tant qu'autorité de certification accréditée et fournisseur de trust services dans l'UE et en Suisse (conformément à eIDAS et ZertES). Parallèlement, toutes les procédures d'enregistrement proposées dans le SRS sont autorisées dans les juridictions concernées en fonction de la valeur juridique de la signature (qualifiée ou avancée).

L'intégration de Smart Registration Service

En tant que fournisseur de services ou partenaire d'une application de signature, vous pouvez intégrer l'interface (API) Smart Registration Service avec peu d'effort et de temps car l'interface est basée sur des protocoles standard éprouvés. Nous vous fournissons un guide d'intégration détaillé et une documentation en ligne. Ainsi, vous pouvez offrir à vos clients finaux la possibilité de s'identifier pour la signature électronique directement dans votre application. L'accès et l'autorisation du service se font via une clé d'accès fournie par Swisscom.

Comment fonctionne le Smart Registration Service après l'intégration ?

  1. Le portail client du prestataire de services demande à Swisscom le catalogue des méthodes d'identification possibles (par ex. SRS Video, SRS Bank ou SRS eID). La juridiction agréée (eiDAS – UE/ ZertES – Suisse) et le niveau de signature (avancé ou qualifié) sont transmis.
  2. Le fournisseur de services sélectionne les méthodes d'identification appropriées pour son portail client.
  3. Swisscom ouvre une commande auprès du partenaire d'identification et fournit une URL pour le client final dans le portail client du prestataire de services.
  4. Le client final est redirigé vers le portail du partenaire d'identification et suit le processus d'identification selon la méthode d'identification choisie.
  5. Le partenaire d'identification fournit à Swisscom les données de preuve de l'identification et la méthode d'authentification enregistrée.
  6. Swisscom envoie un SMS au client final via le numéro de mobile indiqué lors de la procédure d'identification avec une demande d'acceptation des conditions d'utilisation.
  7. Le client final ouvre le lien dans le SMS et accepte les conditions d'utilisation du portail Swisscom.
  8. Le prestataire de services a la possibilité d'utiliser les données d'identification du client final à ses propres fins.

Connexion de votre propre méthode d'identification

En tant que fournisseur de services, partenaire d'application de signature ou fournisseur d'identité, vous avez également la possibilité de connecter votre propre méthode d'identification au Smart Registration Service. L'intégration nécessite le respect des exigences de la législation et des réglementations applicables ainsi qu'un concept de mise en œuvre et, si nécessaire, un audit. Nous vous assistons dans la création du concept de mise en œuvre et du processus d'audit et soumettons la validation de votre procédure aux autorités responsables pour approbation. Vous trouverez plus d'informations dans notre livre blanc .

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Étapes du processus

Toutes les méthodes d'identification ont pour tâche de garantir votre identité sur la base de vos documents d'identification ou d'autres preuves reconnues. Dans un second temps, votre méthode d'authentification basée sur votre numéro de mobile est liée à votre identification. Dans ce processus, les données collectées sont signées électroniquement par l'autorité d'identification ou d'enregistrement responsable et stockées comme preuve dans le SRS dans une base de données spécialement protégée. Pour chaque enregistrement, le SRS envoie un SMS de confirmation à l'utilisateur pour accepter les conditions d'utilisation du signing service.

1. Appel vidéo à un agent

Vous recevrez votre adresse web personnelle ou serez redirigé directement vers le service d'identification vidéo. Afin de garantir une bonne qualité lors de l'exécution de l'appel vidéo et de l'identification, vous pouvez télécharger l'application du partenaire d'identification pour une utilisation optimale de la caméra et du microphone. Vous pouvez trouver des instructions pour télécharger l'application sur le site Web respectif. Les langues allemande et anglaise sont prises en charge.

2. Preuve d'identité basée sur un document d'identité

En contact avec l'agent vidéo, vous devez montrer le recto et le verso de votre carte d'identité ou de votre passeport. Vous devrez peut-être déplacer votre document d'identité d'avant en arrière afin que l'agent vidéo du partenaire d'identification puisse reconnaître les éléments de sécurité optiques. L'agent vidéo peut également vous poser certaines questions de sécurité, par exemple des questions de contenu sur votre carte d'identité ou vous demander de faire certains gestes devant la caméra. De cette façon, l'agent vérifie votre "vivacité" et peut exclure une "fausse vidéo" préfabriquée.

3. Vérifier le numéro de mobile et confirmer le SMS

Pour terminer l'inscription, vous devez saisir votre numéro de téléphone portable. Vous vérifiez votre numéro de mobile en recevant un mot de passe à usage unique par SMS. Ensuite, l'identification vidéo est terminée. Ensuite, vous recevrez un autre SMS avec un lien vers une adresse web vers les conditions d'utilisation de Swisscom Trust Services afin d'utiliser le Signing Service.

Méthodes d'identification

Étapes du processus

Toutes les méthodes d'identification ont pour tâche de garantir votre identité sur la base de vos documents d'identification ou d'autres preuves reconnues. Dans un second temps, votre méthode d'authentification basée sur votre numéro de mobile est liée à votre identification. Dans ce processus, les données collectées sont signées électroniquement par l'autorité d'identification ou d'enregistrement responsable et stockées comme preuve dans le SRS dans une base de données spécialement protégée. Pour chaque enregistrement, le SRS envoie un SMS de confirmation à l'utilisateur pour accepter les conditions d'utilisation du signing service.

1. Vérification des données personnelles

Vous recevrez une adresse web ou serez redirigé directement vers le service d'identification bancaire. Dans le masque Web, il vous sera demandé de saisir vos données personnelles, par exemple votre nom, votre adresse résidentielle, votre date de naissance, votre lieu de naissance et votre nationalité ainsi que votre numéro de téléphone portable. Si vous avez déjà fourni vos données personnelles à votre fournisseur d'application de signature, elles s'afficheront automatiquement et vous pourrez les corriger. Votre nom doit correspondre exactement au nom que vous avez spécifié pour votre compte courant auprès de votre banque.

2. Login e-Banking avec transaction de référence

Entrez maintenant vos données de connexion pour l'e-Banking. Presque toutes les banques allemandes soutiennent l'identification. Ensuite, vous initiez un virement de 0,10 € vers le partenaire d'identification en utilisant la méthode de confirmation de transaction de votre banque (par exemple, application spécifique à la banque, Flicker-TAN, etc.). Les 10 cents seront transférés après quelques jours.

3. Vérifier le numéro de mobile et confirmer le SMS

Maintenant, votre numéro de téléphone portable saisi sera vérifié. Il doit s'agir du numéro de téléphone mobile que vous avez associé à l'application d'authentification Mobile ID et que vous souhaitez utiliser pour la signature à l'avenir. À cette fin, vous recevrez un mot de passe à usage unique par SMS et vous le confirmerez ensuite dans le masque Web. Votre identification vidéo est maintenant terminée. Ensuite, vous recevrez un autre SMS avec le lien vers les conditions d'utilisation de Swisscom Trust Services afin de nous le Signing Service

Méthodes d'identification

Étapes du processus

Toutes les méthodes d'identification ont pour tâche de garantir votre identité sur la base de vos documents d'identification ou d'autres preuves reconnues. Dans un second temps, votre méthode d'authentification basée sur votre numéro de mobile est liée à votre identification. Dans ce processus, les données collectées sont signées électroniquement par l'autorité d'identification ou d'enregistrement responsable et stockées comme preuve dans le SRS dans une base de données spécialement protégée. Pour chaque enregistrement, le SRS envoie un SMS de confirmation à l'utilisateur pour accepter les conditions d'utilisation du signing service.

1. Trouvez l'autorité d'enregistrement publique près de chez vous

A l'aide de la carte de la Suisse, vous pouvez rechercher une autorité publique d'enregistrement de la signature près de chez vous. De nombreux magasins Swisscom dans toute la Suisse proposent ce service d'enregistrement gratuit pour la signature. Assurez-vous de ne visiter qu'un magasin répertorié. Avant de visiter la boutique, assurez-vous d'avoir lié votre méthode d'authentification Mobile ID ou l'application Mobile ID à votre numéro de mobile.

Au SRS Direct

2. L'agent RA vérifie personnellement votre identité

Vous visitez la boutique en personne et demandez un "enregistrement de signature électronique". Un employé du magasin, formé en tant qu'agent RA, demande votre carte d'identité ou votre passeport en cours de validité, scanne et vérifie vos données d'identité avec l'application RA. Sur la base des caractéristiques visuelles et haptiques, l'employé vérifie l'authenticité de votre pièce d'identité. Ensuite, l'agent RA prend une photo de vous comme preuve de votre présence personnelle.

3. Vérifier le numéro de mobile et confirmer le SMS

Enfin, l'employé du magasin vous demande votre numéro de téléphone portable, que vous souhaitez utiliser pour votre signature à l'avenir. Pour cela, l'agent vérifie votre numéro de mobile en vous passant un coup de fil rapide sur votre téléphone portable pour s'assurer qu'il est correct. Ensuite, l'agent RA confirme l'inscription et vous recevrez automatiquement un SMS avec le lien vers les conditions d'utilisation de Swisscom Trust Services afin d'utiliser le Signing Service.

Méthodes d'identification

Étapes du processus

Toutes les méthodes d'identification ont pour tâche de garantir votre identité sur la base de vos documents d'identification ou d'autres preuves reconnues. Dans un second temps, votre méthode d'authentification basée sur votre numéro de mobile est liée à votre identification. Dans ce processus, les données collectées sont signées électroniquement par l'autorité d'identification ou d'enregistrement responsable et stockées comme preuve dans le SRS dans une base de données spécialement protégée. Pour chaque enregistrement, le SRS envoie un SMS de confirmation à l'utilisateur pour accepter les conditions d'utilisation du signing service.

1. Démarrer la méthode eID et télécharger l'application

Après avoir saisi vos données personnelles, vous recevrez votre adresse web personnelle ou serez redirigé directement vers le fournisseur d'identification pour l'eID. Afin de garantir une bonne qualité de l'identification eID, vous pouvez télécharger l'application du partenaire d'identification. Vous pouvez trouver des instructions pour télécharger l'application sur le site Web respectif.

2. Preuve d'identité à l'aide de la carte d'identité électronique allemande

Dans l'application du fournisseur d'identification, vous entrez votre nom de famille et le code affiché sur le site Web pour démarrer le processus. Dans le processus, vous sélectionnez votre document d'identité disponible (carte d'identité allemande, passeport allemand ou permis de séjour), vérifiez votre numéro de téléphone portable et numérisez le document d'identité. Ensuite, avec votre consentement, les données sont extraites du document d'identité en saisissant votre code PIN d'identification personnel et en utilisant la fonction NFC de votre téléphone portable.

3. Accepter les conditions d'utilisation

Après avoir terminé l'identification eID dans l'application, vous recevrez un SMS avec un lien vers les conditions d'utilisation de Swisscom Trust Services afin que vous puissiez utiliser le signing service.

Méthodes d'identification


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