Smart Registration
Service

identification et enregistrement conformes à la loi pour la signature électronique

La signature électronique nécessite une identification et un enregistrement uniques d'un utilisateur. Notre Smart Registration Service (SRS) permet le couplage de l'identification avec une méthode d'authentification pour une signature électronique illimitée. Il comprend un ensemble de différentes méthodes d'identification, telles que SRS Video, SRS Bank, SRS Direct ou SRS eID. De plus, nous proposons notre propre application mobile RA développée et gratuite, qui permet une identification simple et sécurisée face à face.

Efficacité

Avec une inscription unique et une identification par SRS, vos clients peuvent signer plusieurs fois et utiliser le Signing Service. Selon le mode d'identification, la signature peut s'effectuer sur une certaine durée, par exemple 5 ans avec une identification vidéo. Dans le processus de signature, vous utilisez uniquement la méthode d'authentification pour exprimer la déclaration d'intention de la signature.

Personnalisé

Vous choisissez les méthodes d'identification les plus adaptées à votre process et vous les proposez à vos clients finaux en fonction de leurs besoins, correspondant :

  • l'espace juridique UE ou Suisse dans lequel la signature doit avoir lieu,

  • la valeur juridique de la signature : qualifiée ou avancée

  • les possibilités techniques dont dispose votre client final.

Intégration facile

Vous pouvez intégrer notre interface SRS (API) avec peu d'effort et dans un court laps de temps car l'interface est basée sur des protocoles éprouvés. Nous mettons à votre disposition un guide d'intégration détaillé et une documentation en ligne.
Sécurise

Légalement conforme

Nos auditeurs vérifient en permanence nos processus et systèmes en tant qu'autorité de certification accréditée et fournisseur de trust services dans l'UE et en Suisse (conformément à eIDAS et ZertES). Dans le même temps, toutes les procédures d'enregistrement proposées dans le SRS sont autorisées dans les juridictions concernées en fonction du poids légal de la signature (qualifiée ou avancée).

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Étapes du processus

Toutes les méthodes d'identification ont pour tâche de garantir votre identité sur la base de vos documents d'identification ou d'autres preuves reconnues. Dans un deuxième temps, votre méthode d'authentification basée sur votre numéro de mobile est liée à votre identification. Dans ce processus, les données collectées sont signées électroniquement par l'autorité d'identification ou d'enregistrement responsable et stockées comme preuve dans le SRS dans une base de données spécialement protégée. Pour chaque enregistrement, le SRS envoie un SMS de confirmation à l'utilisateur pour accepter les conditions d'utilisation du signing service.

1. Appel vidéo à un agent

Vous recevrez votre adresse Web personnelle ou serez redirigé directement vers le service d'identification vidéo. Afin de garantir une bonne qualité lors de la réalisation de l'appel vidéo et de l'identification, vous pouvez télécharger l'application du partenaire d'identification pour une utilisation optimale de la caméra et du microphone. Vous pouvez trouver des instructions pour télécharger l'application sur le site Web respectif. Les langues allemande et anglaise sont prises en charge.

2. Preuve d'identité basée sur une pièce d'identité

En contact avec l'agent vidéo, vous devez présenter le recto et le verso de votre carte d'identité ou passeport. Vous devrez peut-être déplacer votre pièce d'identité d'avant en arrière afin que l'agent vidéo du partenaire d'identification puisse reconnaître les éléments de sécurité optique. L'agent vidéo peut également vous poser certaines questions de sécurité, par exemple des questions sur le contenu de votre carte d'identité ou vous demander de faire certains gestes devant la caméra. De cette façon, l'agent vérifie votre « vivance » et peut exclure une « fausse vidéo » préfabriquée.

3. Vérifier le numéro de mobile et confirmer le SMS

Pour terminer l'enregistrement, vous devez entrer votre numéro de téléphone portable. Vous vérifiez votre numéro de mobile en recevant un mot de passe à usage unique par SMS. Ensuite, l'identification vidéo est terminée. Ensuite, vous recevrez un autre SMS avec un lien vers une adresse Web aux conditions d'utilisation de Swisscom Trust Services afin d'utiliser le Signing Service.

Étapes du processus

Toutes les méthodes d'identification ont pour tâche de garantir votre identité sur la base de vos documents d'identification ou d'autres preuves reconnues. Dans un deuxième temps, votre méthode d'authentification basée sur votre numéro de mobile est liée à votre identification. Dans ce processus, les données collectées sont signées électroniquement par l'autorité d'identification ou d'enregistrement responsable et stockées comme preuve dans le SRS dans une base de données spécialement protégée. Pour chaque enregistrement, le SRS envoie un SMS de confirmation à l'utilisateur pour accepter les conditions d'utilisation du signing service.

1. Vérification des données personnelles

Vous recevrez une adresse Web ou serez redirigé directement vers le service d'identification bancaire. Dans le masque Web, il vous sera demandé de saisir vos données personnelles, par exemple votre nom, votre adresse résidentielle, votre date de naissance, votre lieu de naissance et votre nationalité, ainsi que votre numéro de téléphone portable. Si vous avez déjà fourni vos données personnelles à votre fournisseur d'application de signature, elles s'afficheront automatiquement et vous pourrez les corriger. Votre nom doit correspondre exactement au nom que vous avez spécifié pour votre compte courant auprès de votre banque.

2. Connexion e-Banking avec transaction de référence

Saisissez maintenant vos données de connexion pour l'e-Banking. Presque toutes les banques allemandes soutiennent l'identification. Ensuite, vous initiez un virement de 0,10 € vers le partenaire d'identification en utilisant la méthode de confirmation de transaction de votre banque (par exemple, application spécifique à la banque, Flicker-TAN, etc.). Les 10 cents seront transférés après quelques jours.

3. Vérifier le numéro de mobile et confirmer le SMS

Maintenant, votre numéro de mobile entré sera vérifié. Il doit s'agir du numéro de mobile que vous avez lié à l'application d'authentification Mobile ID et que vous souhaitez utiliser pour la signature à l'avenir. À cette fin, vous recevrez un mot de passe à usage unique par SMS, puis vous le confirmerez dans le masque Web. Votre identification vidéo est maintenant terminée. Ensuite, vous recevrez un autre SMS avec le lien vers les conditions d'utilisation de Swisscom Trust Services afin de nous le Signing Service

Étapes du processus

Toutes les méthodes d'identification ont pour tâche de garantir votre identité sur la base de vos documents d'identification ou d'autres preuves reconnues. Dans un deuxième temps, votre méthode d'authentification basée sur votre numéro de mobile est liée à votre identification. Dans ce processus, les données collectées sont signées électroniquement par l'autorité d'identification ou d'enregistrement responsable et stockées comme preuve dans le SRS dans une base de données spécialement protégée. Pour chaque enregistrement, le SRS envoie un SMS de confirmation à l'utilisateur pour accepter les conditions d'utilisation du signing service.

1. Trouvez l'autorité d'enregistrement publique près de chez vous

À l'aide de la carte de la Suisse, vous pouvez rechercher une autorité publique d'enregistrement pour la signature près de chez vous. De nombreuses boutiques Swisscom dans toute la Suisse proposent ce service d'inscription gratuite à la signature. Assurez-vous de ne visiter qu'un magasin répertorié. Avant de visiter la boutique, assurez-vous d'avoir lié votre méthode d'authentification Mobile ID ou Mobile ID app à votre numéro de mobile.

Vers SRS Direct

2. L'agent RA vérifie personnellement votre identité

Vous visitez la boutique en personne et demandez un "enregistrement de signature électronique". Un employé du magasin, formé en tant qu'agent RA, vous demande votre pièce d'identité ou votre passeport en cours de validité, scanne et vérifie vos données d'identité avec l'application RA. Sur la base des caractéristiques visuelles et haptiques, l'employé vérifie l'authenticité de votre pièce d'identité. Ensuite, l'agent RA prend une photo de vous comme preuve de votre présence personnelle.

3. Vérifier le numéro de mobile et confirmer le SMS

Enfin, l'employé du magasin vous demande votre numéro de portable, que vous souhaitez utiliser pour votre signature à l'avenir. Pour cela, l'agent vérifie votre numéro de mobile en vous appelant rapidement sur votre téléphone mobile pour s'assurer qu'il est correct. Ensuite, l'agent RA confirme l'inscription et vous recevrez automatiquement un SMS avec le lien vers les conditions d'utilisation de Swisscom Trust Services afin d'utiliser le Signing Service.

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Nos solutions d'affaires
avec Smart Registration Service

Intégration numérique
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En collaboration avec des partenaires, nous permettons des processus d'intégration numérique. Cela permet un parcours client sans friction.
Plateforme de signature
Conclusion de contrats indépendamment du lieu avec signature électronique, échange de documents simple sans installation de logiciel.
Intégration Messenger
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La communication directe avec conclusion de contrat intégrée dans un canal de messagerie améliore la relation client et la conversion rapide.
Processus de formulaire
Processus de formulaire
Un processus numérique avec signature électronique intégrée garantit une expérience utilisateur optimale et une sécurité juridique totale.

Face-2- identification en peu de temps

RA App

En plus des méthodes d'identification disponibles dans le SRS, notre application d'autorité d'enregistrement (RA) développée et certifiée en interne permet une identification et un enregistrement simples et sécurisés des personnes pour l'utilisation de Signing Service. Avec la RA App gratuite, le processus d'identification et d'enregistrement des personnes pour la signature électronique peut être effectué indépendamment par les clients et les partenaires.

 

Création d'une agence RA

Pour accéder à l'RA App gratuite, vous concluez avec nous un contrat d'agence RA, qui réglemente et délègue contractuellement les activités de l'agent d'enregistrement (agent RA). Dans ce contrat, un premier Agent d'Enregistrement (Agent RA), un Agent RA Maître, est nommé. Le Master RA Agent est d'abord identifié et sera formé par Swisscom. Ensuite, l'agent principal peut identifier d'autres employés de sa propre organisation et les promouvoir en tant qu'agents RA ou agents RA principaux. Les employés promus suivent automatiquement un court e-learning et peuvent ensuite télécharger la RA App depuis les App Stores communs, se connecter et commencer de manière autonome avec l'identification face à face des personnes pour la signature électronique. De plus, l'agent RA maître a accès à un outil d'administration du service RA pour effectuer l'administration de l'agence RA.

Conforme à la loi et certifié

Avec le Smart Registration Service comme solution d'identification, vous choisissez le seul fournisseur de services paneuropéen qui permet une signature électronique qualifiée légalement valable, en tenant compte des exigences spécifiques à l'industrie et des réglementations de conformité. Nous sommes un fournisseur de services de confiance certifié et adhérons à un large éventail de normes, d'exigences et de lois.

Règlement eIDAS de l'UE

ZertES Droit fédéral suisse

Normes ETSI pour PKI (EN 319401, EN 319411-1, EN 319411-2)

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Téléchargez dès maintenant l'application "Swisscom RA" sur l' App Store iOS ou Google Play Store et essayez-la par vous-même.

Les données de connexion pour le mode démo RA App :

Mon numéro de portable enregistré : +41001234567

Mon identifiant d'entreprise : démo


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