Eine RA-Agentur ist ein Lagerraum, der mit einem Mieter verbunden ist. Der Mieter ist das verantwortliche Unternehmen, das im RA-Agenturvertrag festgelegt wurde. Der zuständige Master-RA-Agent kann über das RA-Admin-Portal auf diesen Mieter zugreifen und jede identifizierte Person als RA-Agent verwalten und zuweisen. Bitte weisen Sie nur Personen als RA-Agenten in Ihrer RA-Agentur zu, die zu Ihrem Unternehmen gehören, z. B. über einen Arbeitsvertrag.
Angenommen, eine Person wurde über eine andere Identifizierungsmethode des Smart Registration Service identifiziert und registriert. In diesem Fall kann der Master-RA-Agent diese Person nicht als RA-Agent ernennen, da sie mit einem anderen Mieter verbunden ist. D. h. der Master-RA-Agent kann die registrierte Person nicht in seinem RA-Verwaltungsportal sehen. Es gibt zwei Optionen, wie Sie die bereits identifizierte Person als RA-Agent der RA-Agentur des Unternehmens zuweisen können:
Option 1: Der Master-RA-Agent oder ein anderer RA-Agent seiner RA-Agentur identifiziert die Person erneut mit der RA-App. Anschliessend kann der Master-RA-Agent der betreffenden Person in seinem RA-Admin-Portal die Rolle des RA-Agenten zuweisen.
Option 2: Der Master RA-Agent kann Swisscom kontaktieren, um die betreffende Person seiner RA-Agentur als RA-Agent zuzuweisen. Bitte füllen Sie unser Kontaktformular [Link] aus, dass diese Person ein RA-Agent in Ihrer RA-Agentur werden soll (wählen Sie die Option: «unsichtbaren» Benutzer als RA-Agent ernennen). Bitte fügen Sie Ihren Namen und Ihre Handynummer bei.