Swisscom stellt nur Kurzzeitzertifikate (sogenannte «One-Shot»-Zertifikate) für persönliche Zertifikate aus. One-Shot-Zertifikate haben eine Lebensdauer von 10 Minuten und werden für eine elektronische Signieranfrage verwendet. Die Wahrscheinlichkeit, dass das Zertifikat während dieser 10 Minuten kompromittiert wird, ist sehr gering. Nach 10 Minuten ist das Zertifikat ungültig und kann nicht mehr kompromittiert werden. Da Swisscom die Langzeit-Validierung einhält, können die Signaturzertifikate noch viele Jahre nach Ablauf der Gültigkeit validiert werden.
Für den Fall, dass die gesamte Zertifizierungsstelle (CA) von Swisscom für Zertifizierungs- oder Vertrauensdienste kompromittiert wird, beschreibt Swisscom ihr Verfahren in ihren Zertifikatsrichtlinien und Erklärungen zur Zertifizierungspraxis (CP/CPS).
Wenn ein Unterzeichner seine Authentifizierungsmittel verliert oder feststellt, dass seine Identität falsch registriert wurde, informieren Sie bitte umgehend unser Support-Team.
Wenn Sie eine vertragliche Beziehung zu einem unserer Partner haben, wenden Sie sich bitte sofort an diesen. Sie ergreifen Massnahmen, um die Identifizierung und Registrierung zu sperren, die mit Ihrem Signaturzertifikat verbunden ist. Eventuell müssen Sie sich dann mit Ihrem neuen Authentifizierungsmittel erneut registrieren.
Wenn ein Siegelzertifikat kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte hier, um das Zertifikat widerrufen zu lassen.