Schnellstart Anleitung für RA Agenten

Wie man ein RA Agent wird

Sobald Ihr Master RA Agent Sie im RA Admin Portal zum RAAgenten ernannt hat, befolgen Sie bitte die nächsten Schritte:

Schritt 1: Sie erhalten eine SMS mit einem Link auf Ihr persönliches RA Agenten Basis E-Learning

Öffnen Sie Ihr persönliches E-Learning im mobilen Browser, indem Sie auf den Link in der SMS klicken. Sie können das E-Learning sowohl auf Ihrem Mobiltelefon als auch auf dem Desktop durchführen.

Step 1-SMS link       Step 1.1-Link öffnen

Tips und Tricks

  • Sie können den Link kopieren und per E-Mail an sich selbst senden, um das E-Learning auf Ihrem Desktop durchzuführen. So haben Sie die Möglichkeit, das Training auf einem größeren Bildschirm durchzuführen.
  • Sie haben 14 Tage Zeit, das E-Learning zu absolvieren.
  • Falls Sie das E-Learning innerhalb des Zeitraums nicht abschließen konnten, kontaktieren Sie bitte Ihren zuständigen Master RA-Agenten.
  • Sie werden einmal im Jahr eine Einladung erhalten, um das E-Learning zu wiederholen. Dadurch können Sie Ihr Wissen zur RA App und der Identifikation auffrischen.

Schritt 2: Sie absolvieren Ihr persönliches E-Learning und schliessen den Wissenstest ab.

Sie müssen alle 9 Wissensfragen korrekt beantworten, um das E-Learning abzuschliessen und den grünen Pokal erreichenGreen Cup.

Step 1.1-Link öffnen    Bild 3-Elearning-Wissensfragen

bild 4

Tips und Tricks

  • Wenn Sie eine Frage nicht beantworten können, können Sie die Lernkarte erneut lesen.
  • Sie können während der 14 Tage jederzeit über den aktuellen Link zu Ihrem E-Learning zurückkehren.
  • Wenn Sie ein erfahrender RA Agent sind oder die jährliche Wiederholung des E-Learnings durchführen, können Sie direkt den Wissenstest absolvieren. Dafür klicken Sie auf "Test"

Schritt 3: Sie erhalten eine weitere SMS mit einem Link auf die Pflichten des RA Agenten, die Sie akzeptieren müssen.

ToU-SMS      Bild5

Tips und Tricks

  • Sie haben nun 14 Tage Zeit die Pflcihten des RA Agenten zu akzeptieren.
  • Sollten Sie es versäumt haben, die Pflichten in diesem Zeitraum zu akzeptieren, kontaktieren Sie bitt Ihren verantworlichen Master RA Agenten.

Schritt 4: Downloaden und Installieren Sie die Swisscom RA App auf ihrem Mobiltelefon

Die RA App ist kostenlos im iOS und Android App Store verfügbar. Suchen Sie einfach nach Swisscom RA.

oder Scannen Sie den jeweiligen QR code mit der Kamera Ihres Mobiltelefons, um die RA App direkt aus dem App Store herunterzuladen. 

RA App_iOS

button-appstore@2x

RA App_Android

button-google-play@2x

Schritt 5: Starten Sie die RA App und loggen Sie sich mit Ihrer registrierten Mobilnummer und dem Namen Ihrer RA Agentur ein.

 

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Tips und Tricks

  • Sie können sich erst einloggen, wenn Sie das E-Learning und die Pflichten des RA Agenten akzeptiert haben.
  • sie erhalten den Namen Ihrer RA Agentur in einer weiteren SMS.
  • Bitte verwenden Sie die Mobilnummer, die Sie bei Ihrer persönlichen Registrierung angegeben haben.

Achtung: Aus Sicherheitsgründen wird die RA App nicht starten, wenn Ihr Mobiltelefon "Jailbroken" ist.