Das Signieren bei DocuSign mit SMS und dem persönlichen Passwort (SMS/OTP) wird ab 2025 nicht mehr unterstützt. Es gibt zwei bessere Alternativen.
Das Signieren in DocuSign-Vertriebsprodukten war in der Vergangenheit mit einem persönlichen Passwort und einem Einmal-SMS-Code möglich, den Sie bei jeder elektronischen Signatur auf Ihre Handynummer erhalten haben. Diese Option wurde Anfang 2025 und mit dem letzten Produktupdate bei DocuSign entfernt.
Als Alternative können Sie ein neues Authentifizierungsmittel registrieren, indem Sie entweder einen Passkey anlegen oder eine Mobile-ID auf Ihrer Mobilnummer registrieren. Bei beiden Optionen müssen Sie erneut eine Selbstidentifizierung durchführen, für die Sie Ihr Mobiltelefon und Ihren Reisepass oder nationalen Personalausweis benötigen.
Tipp: Am besten ist es, einen Passkey zu registrieren und sich mit Ihrem Reisepass zu identifizieren.
