Benötigen Sie Hilfe bei der Annahme Ihres Personalausweises oder Reisepasses?

Für die Registrierung von elektronischen Signaturen akzeptieren wir nur maschinenlesbare Personalausweise aus dem EU/EWR-Raum und der Schweiz. Für SRS eID akzeptieren wir nur einen gültigen deutschen Personalausweis.

Bitte beachten Sie, dass Aufenthaltsgenehmigungen (CH), Führerscheine und Kopien von Personalausweisen NICHT zur Identifizierung und Registrierung für die elektronische Signatur akzeptiert werden.

Es ist jedoch auch möglich, dass die Sicherheitsmerkmale Ihres Personalausweises oder Ihrer Passdaten nicht korrekt ausgelesen werden können. Vergewissern Sie sich, dass Sie gute Lichtverhältnisse haben und versuchen Sie die Identifizierung erneut über den Link in der Bestätigungs-E-Mail (Absender: Support Trust Services – GSD- TS).