Wo können im Identifizierungsprozess Ihres Online-Registrierungsportal SRS Ident Probleme auftreten?

Probleme können an verschiedenen Stellen des Identifizierungsprozesses auftreten, sodass eine individuelle Analyse zeitaufwendig sein kann und viele Spezialisten erfordert. Beispiele sind:

• bei unserem Partner, der Ihre Identifizierung durchführt,
• bei unserem Website-Host, der Ihre Registrierungsanfrage nicht korrekt startet,
• beim Senden, Zustellen oder Empfangen von SMS durch die jeweilige(n) Telefongesellschaft(en),
• bei der Erkennung Ihres Ausweises, der Kamera, dem NFC-Empfängermodul,
• bei der App zur Erkennung des Betriebssystems Ihres mobilen Geräts,
• bei der Freigabe-App,
• im Falle einer Ablehnung aufgrund von behördlichen Risikobewertungen,
• bei der Übermittlung und dem Abgleich von Registrierungsdaten,
  usw.

Wie Sie sehen, sind viele Parteien an dem Prozess beteiligt, und die Suche nach einzelnen Fehlern kann extrem zeitaufwendig sein und ist nur manchmal zeitlich und personell möglich. Leider sind die Verfahren auch aus regulatorischer Sicht so komplex, dass in der Regel nur 5–10 % der Fälle vollständig online registriert werden können. Mit der elektronischen Identität schaffen alle Länder derzeit die Voraussetzungen dafür, dass sich dies in Zukunft verbessert.