„Wir begutachten neue Initiativen, die aus den einzelnen Fachab- teilungen kommen und begleiten sämtliche laufenden Projekte.“ sagt Fabian Scherrer, Head of Project Management bei der Kaiser Partner Privatbank. Die elektronische Signatur ist eine dieser Initiativen. Diese gab es im Kern schon seit dem Frühjahr 2020. Mit den Einschränkungen bei den persönlichen Kontakten landete das Thema E-Signatur „über Nacht“ ganz oben auf der Prioritäten-Liste der Privatbank. Innerhalb von vier Wochen wollte das Unternehmen die neue Lösung in die Signaturprozesse integrieren.
Auslöser waren die Sicherheitsmaßnahmen zur Covid-19-Pandemie: Die Verantwortlichen von Kaiser Partner wussten, dass das manuelle Unterschreiben von Dokumenten mit der neuen Situation nicht mehr vereinbar war. „Es ging auch darum, die Mitarbeiter im Homeoffice mithilfe einer professionellen Signaturlösung zu integrieren und so die drohenden Reibungsverluste zu vermeiden“, erläutert Fabian Scherrer.
Kaiser Partner ist eine preisgekrönte Privatbank in Familienbesitz mit Sitz in Liechtenstein. 1977 in der liechtensteinischen Hauptstadt Vaduz gegründet, liegt der Fokus der Institution seit über einem Jahrzehnt auf verantwortungsbewusstem Investieren und Banking.
„Verlässlichkeit und Sicherheit sind Werte, die unser Haus von jeher dominieren“, sagt Fabian Scherrer. Denselben Anspruch stellt der Manager auch an eine Lösung für elektronische Signaturen. Zu den zentralen Anforderungen gehörte die qualifizierte elektronische Signatur, die sowohl eIDAS (EU) wie auch ZertES (CH) konform ist.
„MOXIS von XiTrust zusammen mit den Signaturen von Swisscom Trust Services hat uns am Ende von allen bewerteten Lösungen am meisten überzeugt“, sagt Scherrer. Eine Entscheidung von Gewicht. Denn der Leiter des Project Managements wusste auch: „Wir durften uns keinen Fehler erlauben, die Deadline von vier Wochen für die unternehmensweite Umstellung auf zertifizierte elektronische Unterschriften wäre sonst nicht zu erfüllen gewesen.“
Die Kooperation mit XiTrust und Swisscom bei der Imple- mentierung war, so Scherrer, dann auch „von einem gemeinsamen Spirit geprägt. Es wurde stufengerecht gearbeitet, wir hatten in jeder Phase des Projekts kompe- tente Ansprechpartner. Das Anwendungsspektrum von MOXIS umfasst bei der Kaiser Partner Privatbank zu etwa zwei Dritteln interne Dokumente. Im Kontakt mit Kunden und Beratern kommt die qualifizierte elektronische Signatur inzwischen ebenfalls zum Einsatz.
Aber es war nicht nur die Geschwindigkeit der Bereitstellung, die die Kaiser Partner Privatbank überzeugt hat. Als „einfach, intuitiv und schnell“ erlebt Scherrer die tägliche Arbeit mit der Lösung „Es gibt eine Oberfläche, von der aus ich navigieren kann. Wir müssen nicht noch viel herumklicken, um ein Dokument elektronisch zu unterschreiben. Alles ist transparent und nachvollziehbar dokumentiert. Eine saubere Lösung.“
Für die Zukunft plant die Unternehmensgruppe, MOXIS auf weitere Gesellschaften auszurollen. Ebenso gibt es die Überlegung, die Bankkunden direkt durch die Kaiser Partner Privatbank mit der Fernsignatur auszustatten. Scherrer: „Wir haben mit XiTrust und Swisscom Trust Services ein Gesamtpaket erhalten, das perfekt zu den Werten der Kaiser Partner Privatbank passt.“