Signing Service

para assinaturas e selos eletrônicos legalmente válidos na Europa (eIDAS) e na Suíça (ZertES)

Assinaturas remotas fáceis de integrar como serviço – torne-se um sócio e acompanhe seus clientes no futuro digital. O Signing Service é um serviço baseado em nuvem que permite que nossos aplicativos sócios assinem legalmente documentos eletronicamente e forneçam um carimbo de data/hora. Como elemento central da digitalização, a assinatura eletrónica é a solução para concluir os processos de negócio online.

Solução pan-europeia

O Signing Service é a única solução europeia de assinatura e vedação que cobre as duas áreas jurídicas UE/EEE e Suíça com uma interface, de acordo com o regulamento eIDAS e a Lei de Assinatura ZerTES. Nosso suporte fala seu idioma: alemão, inglês, francês e italiano.

Flexível

Oferecemos um pacote completo de assinatura, identificação e expressão de intenção que você pode integrar facilmente em seus processos resp. formulários. Também permitimos que você troque componentes individuais conforme desejar, por exemplo, se desejar integrar e usar sua própria solução de autenticação ou identificação.

Marcação branca

Use as vantagens de nossas tecnologias que definem o mercado no back-end e permaneça o rosto de seus clientes com seu processo resp. aplicação como antes. Nossa opção de etiqueta branca torna isso possível.

Fidedigno

Durante o processo de assinatura, você transmite apenas um hash (dados do documento compactado) para que não possamos ver o conteúdo do seu documento. O processamento e a verificação de identidade ocorrem em centros de informática seguros com redundância geográfica na Suíça. Os auditores verificam constantemente se cumprimos todos os regulamentos de acordo com a legislação suíça e da UE.

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Legalmente compatível e certificado

Com o Signing Service como solução de assinatura remota da Swisscom Trust Services, você está escolhendo o único provedor de serviços pan-europeu de assinaturas qualificadas legalmente válidas, levando em consideração os requisitos específicos do setor e os regulamentos de conformidade. Somos fornecedores de serviços de confiança aprovados de acordo com eIDAS na UE e fornecedores de serviços de certificação aprovados de acordo com ZerTES na Suíça .

Regulamento da UE eIDAS

Lei Federal Suíça ZertES

Protocolo de carimbo de hora ETSI EN 319422

Norma DIN 419.241-1

PDF/A

PAdES

Lista de confiança da UE

«A API e a documentação do desenvolvedor da Swisscom Trust Services que pudemos acessar é provavelmente a melhor documentação que já vimos com qualquer provedor de serviços de confiança. A equipe foi capaz de nos dar respostas de apoio às nossas perguntas para concluir nossa integração. No geral, eu diria que a solução integrada atual é agora a melhor que encontramos.»

Philipp Wood

Especialista em Vendas de Soluções Sênior para EMEA e APAC, OneSpan

O processo de assinatura

1. Pessoas naturais

Uma pessoa física, por exemplo, um funcionário em home office gosta de assinar eletronicamente um contrato ou outro documento digital. Uma assinatura pessoal é adequada para este fim.

2. Identifique uma vez – assine várias vezes.

Para utilizar o Signing Service, a pessoa física deve ser identificada uma vez com um pedido de identificação. Nosso Smart Registration Service (SRS) realiza essa identificação usando, por exemplo, o aplicativo gratuito da Autoridade de Registro (RA-App), SRS Video, SRS Bank ou qualquer outro processo existente e aprovado (KYC). O RA-App oferece a todos a oportunidade de realizar de forma independente a identificação face-2-face de colegas, clientes ou sócios em uma empresa como um agente RA.

3. Autenticação

É solicitada uma declaração de intenção para cada assinatura pessoal. Esta declaração de intenção é realizada com o método de autenticação definido durante o processo de identificação. Como métodos de autenticação padrão para a assinatura qualificada, oferecemos Mobile ID, Mobile ID App Authenticator com reconhecimento de impressão digital/face ou uma combinação de senha/senha de uso único via SMS.

4. Pedido de assinatura

Um aplicativo de assinatura, por exemplo, um de nossos sócios ou um aplicativo desenvolvido por nós mesmos, solicita uma assinatura da Swisscom. O aplicativo cria um hash de documento e o transmite para a Swisscom.

Após a autenticação e declaração de intenção de assinatura, é emitido um certificado de assinatura único e de curta duração no caso de assinaturas pessoais. Como resultado, não é necessário prever um processo de revogação de certificados.

5. Carimbo de hora

Além da assinatura, um carimbo de data/hora é adicionado. O carimbo de hora serve para verificar se uma assinatura era válida em um determinado momento e permite a validação de longo prazo da assinatura após o término da validade do certificado (curto prazo).

6. Aplicativo de assinatura

Você pode integrar o Signing Service a um aplicativo de assinatura disponível no mercado ou desenvolvido internamente.
Se desejar, temos o prazer de encaminhá-lo para um aplicativo de assinatura adequado de nossos sócios. Dentro do aplicativo, os documentos a serem assinados são exibidos e preparados para assinatura. Ao enviar dados compactados do documento (conhecidos como "valores de hash"), a Swisscom não tem nenhuma conclusão sobre o conteúdo do documento. Após o processo de assinatura, o documento de hash assinado é enviado de volta ao aplicativo de assinatura, que cria um documento assinado com base nesse hash assinado. Muitas bibliotecas padrão no mercado suportam a transformação document-hash-document.

Você está
interessado?

Portfólio de Signing Service para nossos sócios

Você oferece um aplicativo ou usa uma solução existente de um sistema de contrato e deseja estendê-lo com assinaturas eletrônicas?

A integração do Signing Service, com base em uma API REST ou SOAP simples, permite a transferência rápida de valores de hash de documentos em seu aplicativo e, assim, gera certificados de assinatura "sob demanda" ou "one-shot" de curta duração, incluindo carimbos de hora qualificados gratuitos para assinaturas pessoais ou selos da empresa em documentos contratuais. Esses certificados de assinatura podem ser emitidos totalmente remotamente para nível qualificado ou avançado de acordo com o regulamento da UE eIDAS e a lei federal suíça ZerTES.

No portfólio Signing Service estão incluídos:

Assinaturas pessoais eletrônicas

O Signing Service oferece assinaturas eletrônicas qualificadas e avançadas para pessoas físicas. As assinaturas eletrônicas são adequadas para a assinatura de contratos digitais fornecidos ao signatário por meio de um portal de assinatura online ou de um aplicativo. A vantagem sobre uma assinatura manuscrita é que as assinaturas eletrônicas podem garantir a integridade, autenticidade e tempo de assinatura de uma pessoa no documento digital.

Selo eletrônico

Para pessoas jurídicas (por exemplo, assinaturas organizacionais), o Signing Service oferece selos avançados e qualificados. Os selos eletrônicos são adequados para envio em massa de documentos e faturas. Além disso, um selo eletrônico garante a integridade, o tempo do selo por uma pessoa jurídica e a autenticidade em documentos digitais.

Nossas soluções de negócios
com Signing Service

Integração digital
Integração digital
Junto com parceiros, habilitamos processos de integração digital. Isso oferece suporte a uma jornada do cliente sem atrito.
Plataforma de Assinatura
Plataforma de Assinatura
Conclusão de contratos independente do local com assinatura eletrônica, troca simples de documentos sem instalação de software.
Integração com Mensageiro
Integração com Mensageiro
A comunicação direta com a conclusão do contrato integrado em um canal de mensageiro aprimora o relacionamento com o cliente e a conversão rápida.
Processos de Formulários
Processos de Formulários
Um processo digital com assinatura eletrônica integrada garante uma ótima experiência do usuário e total segurança jurídica.


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