OrientadorIdentificação de vídeo

Qual é o método de identificação de vídeo?
Quando você usa a identificação de vídeo?
Quais são as vantagens e como funciona a identificação por vídeo?

A identificação por vídeo é um método de identificação online no qual um agente de vídeo verifica e confirma a identidade de uma pessoa por meio de videoconferência. Um usuário pode realizar a identificação por vídeo no conforto de sua própria casa, por exemplo, para se tornar elegível para assinatura eletrônica em poucos minutos. A identificação por vídeo é utilizada no ambiente bancário há vários anos. Este guia fornece informações importantes sobre o processo de identificação de vídeo.

As vantagens da identificação de vídeo

Flexibilidade

Só você decide quando e onde deseja realizar a verificação de identidade por vídeo. A identificação por vídeo pode ser realizada convenientemente em casa ou na estrada durante a semana, fins de semana ou no final do dia de trabalho via laptop, smartphone ou tablet.

Eficiência

A identificação online via vídeo com um agente geralmente leva cerca de 5 minutos.

Segurança

Durante a identificação por vídeo, apenas os dados exigidos por um aplicativo de sócio de acordo com os requisitos regulamentares e legais são coletados para confirmar sua identidade para assinatura eletrônica. Os dados são transmitidos de forma segura e criptografada.

As desvantagens da identificação de vídeo

Sem disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana

Embora a identificação de vídeo esteja disponível durante os horários de pico e fora de pico, o usuário está vinculado às horas em que os agentes de vídeo estão disponíveis.

Tempos de espera variados

Dependendo da qualidade da conexão com a Internet, do hardware técnico disponível (laptop ou smartphone com webcam) ou da carga de trabalho dos agentes de vídeo disponíveis para verificação de identidade, os tempos de espera do usuário podem variar.

Idioma do vídeo limitado

O idioma de correspondência dos agentes de vídeo durante a verificação de identidade online é limitado a um pequeno conjunto de idiomas. Para usuários cujo idioma de correspondência não é suportado pelo provedor de identificação de vídeo, isso pode levar a problemas de compreensão com o agente durante a verificação de identidade.

Como funciona a identificação de vídeo

 

Procedimento e duração da identificação do vídeo

  1. Como cliente, você receberá um link de um de nossos sócios que o redirecionará para o portal do provedor de identificação para que você possa iniciar a identificação por vídeo e se identificar e se registrar para a assinatura eletrônica.
  2. Após concordar com a política de privacidade, será solicitado que você tire uma foto da frente e do verso do documento de identificação válido (bilhete de identidade ou passaporte).
  3. Agora você estará conectado a um agente de vídeo que realizará a verificação de sua identidade. Na videochamada, o agente verifica os recursos de segurança fornecendo instruções sobre como mover seu documento de identidade na webcam. Isso permite que o agente confirme sua "vivacidade" e descarte um "vídeo falso".
  4. Para confirmar seus dados de identidade capturados pelo agente, você receberá um SMS do provedor de identificação que inserir na máscara durante a videochamada.
  5. Após a identificação bem-sucedida do vídeo, você receberá outro SMS com um link para os termos de uso da Swisscom Trust Services, para que possa usar o signing service e a assinatura eletrônica diretamente.

Todo o processo de identificação por vídeo leva cerca de 5 minutos na prateleira.

 

Requisitos para uma identificação de vídeo bem-sucedida

Para a execução bem-sucedida da identificação por vídeo online, é necessário um documento de identificação válido . Pode ser um bilhete de identidade válido (bilhete de identidade) ou passaporte . Além disso, você, como cliente, precisa de um determinado equipamento técnico básico. Isso inclui:

  • Um computador, laptop, tablet ou smartphone com microfone e webcam . A webcam pode ser integrada no dispositivo ou conectada externamente,
  • uma conexão de internet boa e estável ,
  • uma versão atualizada do navegador da Internet ou versão atual do aplicativo móvel fornecida pelo provedor de identificação.

Áreas de aplicação para identificação de vídeo

Mann Zahlt Am Laptop Im Internet Mit Einer Kreditkarte.

Digitale Eröffnung eines Bankkontos

De acordo com os requisitos da Lei de Lavagem de Dinheiro, uma pessoa deve ser identificada para abrir uma conta bancária. Antigamente, isso era feito pessoalmente na agência bancária. Hoje, vários bancos online e diretos já oferecem identificação por vídeo para seus clientes.

Ao integrar nosso Smart Registration Service em seu aplicativo no ambiente bancário e financeiro, você pode oferecer aos seus clientes finais a identificação por vídeo e, assim, habilitar a integração digital sem interrupção da mídia.

Unterschrift Auf Dem Tablet.

Identifikation für elektronische Signatur

Em certos setores, como finanças ou seguros, há requisitos regulatórios muito altos, o que significa que os contratos muitas vezes ainda são assinados à mão. Enquanto isso, a assinatura manuscrita em papel pode ser mapeada no espaço digital com a ajuda da assinatura eletrônica qualificada (QES). Como resultado da crescente digitalização do processamento de contratos na empresa, o QES em tal processo remove o obstáculo final de uma apresentação legalmente segura e inequívoca da declaração de intenção.

De acordo com os requisitos legais (por exemplo, Regulamento da UE eIDAS), uma pessoa deve ser identificada uma vez para receber e usar um QES. Para isso, a identificação por vídeo pode ser usada em adição a outros métodos inovadores de identificação online.

Quão segura é a identificação por vídeo?

A identificação por vídeo é uma forma segura de confirmar dados de identidade online . Os provedores de serviços de identificação por vídeo cumprem os padrões regulatórios e de segurança e são auditados regularmente sobre eles. Um desses requisitos inclui que a comunicação online entre a pessoa identificada e o agente de vídeo por meio do navegador seja totalmente criptografada e a conexão seja de pelo menos 2.048 bits . A proteção de dados também desempenha um papel crucial. Assim, apenas os dados necessários para estabelecer a identidade de uma pessoa e baseados em uma respectiva base legal (por exemplo, Lei de Lavagem de Dinheiro, normas Bafin, regulamentos FINMA (na Suíça), etc.) são coletados ou usados durante a identificação por vídeo.

Paralelamente, os usuários de identificação por vídeo também são obrigados a garantir certas medidas de segurança nos dispositivos finais que usam. Isso pode manter o risco de uso indevido de dados ou ataques de hackers muito baixo . As seguintes medidas podem ser implementadas pelos usuários para identificação de vídeo segura de uma pessoa:

  • Proteção antivírus suficiente no dispositivo final (PC, laptop, smartphone ou tablet).
  • Executando atualizações regulares de segurança ou do navegador
  • Precauções gerais de segurança; por exemplo, o uso de uma senha segura ou pinos de dispositivo .

 

 

Você está
interessado?


Gostaríamos de fornecer a você o conteúdo de ajuda mais recente em seu idioma o mais rápido possível. Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. Você pode visitar a página onde retiramos o conteúdo original aqui para evitar possíveis mal-entendidos.

Zoom