28.11.2019
Comunicado de imprensa

Comunicado à imprensa: Swisscom Trust Services tem parceria com Sysmosoft

A parceria com Swisscom Trust Services permite a jornada do cliente totalmente digital sem descontinuidade da mídia // Assinatura eletrônica qualificada de acordo com eIDAS e ZertES // Processo de identificação nas mãos do banco

Munique, 27 de novembro de 2019 – Sysmosoft, um provedor de soluções móveis seguras para processos bancários digitais, e Swisscom Trust Services firmaram uma parceria estratégica. Isso permitirá que os bancos ofereçam a seus clientes uma jornada totalmente digital que não só economiza tempo, mas também está em conformidade com as leis e é fácil de usar. A assinatura eletrônica qualificada, que é fornecida por Swisscom Trust Services como Qualified Trust Service Provider (QTSP), foi aprovada de acordo com o padrão da UE (eIDAS) e o padrão suíço (ZertES) e é, portanto, equivalente a uma assinatura manuscrita em ambos jurisdições.

Os rígidos requisitos legais dos processos de transação no setor bancário geralmente são prejudiciais à facilidade de uso e exigem muito tempo. Os contratos têm de ser impressos e enviados para a frente e para trás por correio para assinatura; frequentemente, outras partes estão envolvidas na identificação, digitalização ou processamento do cliente antes de serem processados digitalmente. A parceria estabelecida elimina a necessidade de processos off-line demorados. Os bancos podem enviar contratos digitalmente para dispositivos móveis e tê-los confirmados e devolvidos pelos clientes. A identificação dos clientes do banco permanece interna no banco. No futuro, os bancos também poderão oferecer contratos de hipotecas, empréstimos ou propostas de investimento de forma totalmente digital ao cliente final – de fácil utilização, independente de tempo e lugar e em pé de igualdade com uma assinatura manual. Os clientes têm uma jornada tranquila sem interrupções na mídia e podem assinar contratos e transações eletronicamente com apenas alguns cliques. Além disso, a solução não se limita a contratos vinculados a processos, mas também permite a assinatura de todos os documentos e a aprovação de transferências bancárias.

"A cooperação reúne a usabilidade que os clientes de transações do consumidor conhecem com a validade jurídica e a segurança necessárias para os processos bancários", disse Frederic Mauger, sócio e cofundador da Sysmosoft. "Swisscom Trust Services foi exatamente o parceiro certo para nós, porque é o único QTSP a fornecer uma assinatura eletrônica de acordo com os padrões da UE e da Suíça. Além disso, a experiência para transferir os requisitos legais para a tecnologia foi essencial para fornecer esta combinação de usabilidade e conformidade ".

"Esta parceria é um novo marco na digitalização do setor bancário", disse Marco Schmid, chefe de estratégia de expansão internacional da Swisscom Trust Services. “A assinatura de contratos não é mais um gargalo nos processos de transação, mas agora pode ser simplesmente feita de forma digital. Para nós, essa cooperação é única porque a Sysmosoft não só permite assinaturas eletrônicas de documentos PDF, mas também oferece todas as formas de declaração digital de intenções . Os bancos têm assim ao seu dispor uma combinação sem precedentes de segurança jurídica, facilidade de utilização e eficiência, uma inovação pioneira para o futuro ”.

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Sobre Sysmosoft SA
A Sysmosoft SA é uma provedora de soluções para digitalização de processos bancários, especializada na implementação de processos de negócios baseados em transações. A Sysmosoft é especialista em transferências seguras de dados para dispositivos móveis, permitindo que os bancos obtenham maior mobilidade e ofertas amigáveis. A empresa está sediada em Yverdon-Les-Bains, Vaud, Suíça.

Sobre Swisscom Trust Services

Swisscom Trust Services é o único fornecedor de assinaturas eletrônicas qualificadas para os territórios legais da UE (eIDAS Signature Ordinance) e da Suíça (ZertES Signature Act). Como provedor líder de trust services na Europa, Swisscom Trust Services permite que os parceiros implementem inovações digitais pan-europeias, fornecendo serviços baseados em identidade que podem ser executados inteiramente em plataformas digitais, eliminando a necessidade de mudar entre os formatos de mídia. O serviço de assinatura permite que os parceiros adicionem facilmente uma assinatura eletrônica às suas próprias soluções de negócios, levando em consideração os requisitos específicos do setor e as regulamentações de conformidade. Isso oferece aos clientes finais uma infinidade de opções que antes tinham que ser concluídas em papel, como assinar contratos, comprar seguros, assinar um contrato de trabalho, solicitar um cartão de crédito ou assinar protocolos de aceitação – digitais e juridicamente vinculativos.

Swisscom é a empresa líder em telecomunicações e uma das empresas líderes de TI na Suíça. A Swisscom oferece comunicações móveis, rede fixa, Internet e TV digital para empresas e clientes privados e também é uma das maiores provedoras de serviços de TI na Suíça.


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