L'identificazione video è un metodo di identificazione online in cui un agente video verifica e conferma l'identità di una persona tramite videoconferenza. Un utente può eseguire l'identificazione video comodamente da casa propria, ad esempio per diventare idoneo alla firma elettronica in pochi minuti. L'identificazione video è stata utilizzata nell'ambiente bancario per diversi anni. Questa guida fornisce informazioni importanti sul processo di identificazione video.
I vantaggi della videoidentificazione
Gli svantaggi dell'identificazione video
Come funziona l'identificazione video
Procedura e durata della videoidentificazione
- Come cliente, riceverai un link da uno dei nostri partner che ti reindirizzerà al portale del provider di identificazione in modo che tu possa avviare l'identificazione video e identificarti e registrarti per la firma elettronica.
- Dopo aver accettato l'informativa sulla privacy, ti verrà chiesto di scattare una foto fronte e retro del documento di identità valido (carta d'identità o passaporto).
- Ora verrai collegato a un agente video che eseguirà la verifica della tua identità. Nella videochiamata, l'agente verifica le funzionalità di sicurezza dandoti istruzioni su come spostare il tuo documento d'identità nella webcam. Ciò consente all'agente di confermare la tua "vitalità" ed escludere un "video falso".
- Per confermare i dati di identità acquisiti dall'agente, riceverai un SMS dal provider di identificazione che inserisci nella maschera durante la videochiamata.
- Dopo la corretta identificazione video, riceverai un altro SMS con un link alle condizioni di utilizzo di Swisscom Trust Services, in modo che tu possa utilizzare direttamente il signing service e la firma elettronica.
L'intero processo di identificazione video richiede circa 5 minuti sullo scaffale.
Requisiti per una corretta identificazione video
Per la corretta esecuzione della videoidentificazione online è necessario un documento di riconoscimento valido . Può essere una carta d'identità valida (carta d'identità) o un passaporto . Inoltre, tu come cliente hai bisogno di una determinata attrezzatura tecnica di base. Ciò comprende:
- Un computer, laptop, tablet o smartphone con microfono e webcam . La webcam può essere integrata nel dispositivo o collegata esternamente,
- una buona e stabile connessione internet ,
- una versione aggiornata del browser Internet o la versione corrente dell'app mobile fornita dal provider di identificazione.
Aree di applicazione per l'identificazione video
Quanto è sicura l'identificazione video?
L'identificazione video è un modo sicuro per confermare i dati di identità online . I fornitori di servizi di identificazione video rispettano gli standard normativi e di sicurezza e sono regolarmente controllati su questi. Uno di questi requisiti include che la comunicazione online tra la persona identificata e l'agente video tramite il browser deve essere completamente crittografata e la connessione deve essere di almeno 2.048 bit . Anche la protezione dei dati gioca un ruolo cruciale. Pertanto, durante l'identificazione video vengono raccolti o utilizzati solo i dati necessari per determinare l'identità di una persona e basati su una rispettiva base giuridica (ad es. Legge sul riciclaggio di denaro, standard Bafin, regolamenti FINMA (in Svizzera), ecc.).
Parallelamente, gli utenti dell'identificazione video sono tenuti anche a garantire determinate misure di sicurezza sui dispositivi finali che utilizzano. Questo può mantenere molto basso il rischio di uso improprio dei dati o attacchi di hacking . Le seguenti misure possono essere implementate dagli utenti per l'identificazione video sicura di una persona:
- Protezione antivirus sufficiente sul dispositivo finale (PC, laptop, smartphone o tablet).
- Esecuzione di aggiornamenti regolari della sicurezza o del browser
- Precauzioni generali di sicurezza; ad es. l' uso di una password sicura o dei pin del dispositivo .
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