IndustriaAssistenza sanitaria
Il settore sanitario è gravemente colpito dalla carenza di lavoratori qualificati e dal sovraccarico di personale. Questo si traduce in stress e può causare tempi di attesa per i pazienti. La digitalizzazione conforme alla protezione dei dati di processi complessi offre un grande potenziale per aumentare l'efficienza.
La digitalizzazione completa del settore sanitario può standardizzare e accelerare i processi, aumentando così l'efficienza e riducendo i costi. Questo apre risorse per una migliore cura del paziente. Con un file paziente elettronico, i pazienti hanno tutte le loro informazioni sanitarie in un'unica posizione centrale a portata di mano. Ciò consente di scambiare facilmente i documenti tra medici di base, medico specialista e clinica.
I documenti nel settore sanitario richiedono molto spesso una firma o una conferma. Swisscom Trust Services offre le soluzioni necessarie per garantire che questo flusso di documenti possa essere digitalizzato in modo olistico, in modo che queste dichiarazioni d'intenti possano essere rese legalmente sicure ed efficienti. Ne sono un esempio le prescrizioni elettroniche, i rinvii, i certificati medici, i consensi, ecc.
Il know-how del settore è fondamentale
I sistemi sanitari variano notevolmente da paese a paese. Esistono normative diverse e varia anche il grado di privatizzazione. A seconda delle parti interessate – compagnie di assicurazione sanitaria, fornitori di servizi, farmacie, ecc. – i requisiti specifici differiscono. Swisscom Trust Services dispone di consulenti o partner che conoscono molto bene la situazione nel rispettivo mercato e conoscono il quadro giuridico.
In quest'ultimo caso, i nostri esperti sono a disposizione per consigliare durante l'intero processo. Verificano quali soluzioni del nostro portafoglio di servizi sono in discussione e possono stabilire contatti con diversi partner competenti, ad esempio quando si tratta di programmare e implementare metodi di identificazione personalizzati e firme elettroniche in soluzioni software complesse esistenti o processi specifici.
Consulenza competente in tutte le fasi
Gli esperti del settore di Swisscom Trust Services analizzano in dettaglio le esigenze, i problemi ei processi precedenti delle parti interessate prima di preparare un'offerta. A seconda del caso d'uso, questo può consistere nell'integrazione di una soluzione standardizzata (partner) o in uno sviluppo su misura per il caso d'uso.
