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Les banques sont confrontées à des défis majeurs dus à la numérisation. D'une part, elles doivent numériser leurs propres processus, d'autre part, les fintechs innovantes s'attaquent aux modèles économiques établis. Ce qui suit s'applique aux deux : Aujourd'hui, les clients s'attendent à des processus fluides, rapides et pourtant sécurisés.
Le secteur financier ressent de plein fouet la transformation numérique. Favorisés par la politique actuelle de taux bas, les investisseurs recherchent des alternatives aux formes classiques d'épargne et en trouvent de nombreuses. Des ETF aux crypto-monnaies, il existe une grande variété de formes d'investissement qui sont facilement accessibles et à moindre coût. Afin de ne pas prendre de retard, les institutions établies doivent également proposer à leurs clients des produits et services numériques.
D'autre part, une approche numérique d'abord est au cœur du modèle économique des start-up. Les défis consistent plutôt à aligner les services innovants sur les directives complexes applicables et à offrir en même temps la meilleure expérience client. Qu'il s'agisse de la numérisation de processus existants ou de la conception conforme de modèles commerciaux numériques, Swisscom Trust Services est le partenaire idéal pour le secteur financier.
La bonne solution pour chaque cas d'utilisation
Dans le secteur financier, il y a constamment de nombreux développements passionnants et de nouveaux modèles commerciaux. Pour de nombreux cas d'utilisation, Swisscom Trust Services peut s'appuyer sur un vaste réseau de partenaires et des solutions standard éprouvées. Cependant, des développements internes sont également possibles pour des défis particuliers.
Dans ce dernier cas, nos experts sont là pour vous conseiller tout au long du processus. Ils vérifient quelles solutions de notre portefeuille de services sont en cause et peuvent établir des contacts avec différents partenaires compétents, par exemple lorsqu'il s'agit de programmer et de mettre en œuvre des méthodes d'identification individualisées et des signatures électroniques dans des solutions logicielles complexes existantes ou des processus spécifiques.
Conseil compétent dans toutes les phases
Les experts du secteur de Swisscom Trust Services analysent en détail les exigences, les problèmes et les processus antérieurs des parties intéressées avant de préparer une offre. Selon le cas d'utilisation, cela peut consister en l'intégration d'une solution standardisée (partenaire) ou en un développement spécifiquement adapté au cas d'utilisation.
