Signing Service

para firmas y sellos electrónicos legalmente válidos en Europa (eIDAS) y Suiza (ZertES)

Firmas remotas fáciles de integrar como servicio: conviértase en socio y acompañe a sus clientes hacia el futuro digital. El Signing Service es un servicio basado en la nube que permite a las aplicaciones de nuestros socios firmar legalmente documentos electrónicamente y proporcionarles una marca de tiempo. Como elemento central de la digitalización, la firma electrónica es la solución para concluir los procesos comerciales en línea.

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    Sus ventajas a través de una integración signing service

    Solución paneuropea

    El Signing Service es la única solución europea de firma y sellado que cubre las dos áreas legales UE/EEE y Suiza con una interfaz, de acuerdo con el reglamento eIDAS y la Ley de Firma ZertES. Nuestro soporte habla su idioma: alemán, inglés, francés e italiano.

    Flexible

    Ofrecemos un paquete completo de firma, identificación y expresión de voluntad que puede integrar fácilmente en sus procesos resp. aplicaciones También le permitimos intercambiar componentes individuales como desee, por ejemplo, si desea integrar y utilizar su propia solución de autenticación o identificación.

    Etiquetado Blanco

    Utilice las ventajas de nuestras tecnologías que definen el mercado en el backend y siga siendo la cara de sus clientes con su proceso resp. aplicación como antes. Nuestra opción de marca blanca lo hace posible.

    Confiable

    Durante el proceso de firma, solo transmite un hash (datos del documento comprimido) para que no podamos ver el contenido de su documento. El procesamiento y la verificación de identidad se realizan en centros informáticos seguros con redundancia geográfica en Suiza. Los auditores verifican constantemente que cumplimos con todas las regulaciones de acuerdo con la legislación suiza y de la UE.

    Descargar ficha técnica

    Legalmente compatible y certificado

    Con Signing Service como solución de firma remota de Swisscom Trust Services, está eligiendo el único proveedor de servicios paneuropeo de firmas calificadas legalmente válidas, teniendo en cuenta los requisitos específicos de la industria y las normas de cumplimiento. Somos proveedores de servicios de confianza aprobados según eIDAS en la UE y proveedores de servicios de certificación aprobados según ZertES en Suiza .

    Reglamento UE eIDAS

    Ley federal suiza ZertES

    Protocolo de marca de tiempo ETSI EN 319422

    Norma DIN 419.241-1

    PDF/A

    PASTILLAS

    Lista de confianza de la UE

    «La API y la documentación para desarrolladores de Swisscom Trust Services a la que pudimos acceder es probablemente la mejor documentación que hemos visto con cualquier proveedor de servicios de confianza. El equipo pudo darnos respuestas de apoyo a nuestras preguntas para completar nuestra integración. En general, diría que la solución integrada actual es ahora la mejor que hemos encontrado.»

    Philipp Wood

    Especialista sénior en ventas de soluciones para EMEA y APAC, OneSpan

    El proceso de firma

    1. Personas naturales

    A una persona física, por ejemplo, un empleado en la oficina en casa, le gusta firmar electrónicamente un contrato u otro documento digital. La firma de una persona es adecuada para este propósito.

    2. Identificar una vez – firmar varias veces.

    Para utilizar el Signing Service, la persona física debe identificarse una vez con una solicitud de identificación. Nuestro Smart Registration Service (SRS) lleva a cabo esta identificación utilizando, por ejemplo, la aplicación de autoridad de registro gratuita (RA-App), SRS Video, SRS Bank o cualquier otro proceso existente y aprobado (KYC). La RA-App ofrece a todos la oportunidad de realizar de forma independiente la identificación cara a cara de colegas, clientes o socios en una empresa como agente RA.

    3. Autenticación

    Se solicita una declaración de intenciones para cada firma personal. Esta declaración de intenciones se realiza con el método de autenticación definido durante el proceso de identificación. Como métodos de autenticación estándar para la firma cualificada, ofrecemos Mobile ID, Mobile ID Authenticator App con huella digital/reconocimiento facial o una combinación de contraseña/contraseña de un solo uso a través de SMS.

    4. Solicitud de una firma

    Una aplicación de firma, por ejemplo, una de nuestros socios o una aplicación de desarrollo propio, solicita una firma de Swisscom. La aplicación crea un hash de documento y lo transmite a Swisscom.

    Después de la autenticación y la declaración de intención de firmar, se emite un certificado de firma único y de corta duración en el caso de firmas personales. Como resultado, no es necesario proporcionar un proceso para la revocación de certificados.

    5. Marca de tiempo

    Además de la firma, se agrega una marca de tiempo. El sello de tiempo sirve para verificar que una firma era válida en un momento determinado y permite la validación a largo plazo de la firma después del final de la validez del certificado (a corto plazo).

    6. Solicitud de firma

    Puede integrar el Signing Service en una aplicación de firma disponible en el mercado o desarrollada internamente.
    Si lo desea, con gusto lo remitimos a una aplicación de firma adecuada de nuestros socios. Dentro de la aplicación, los documentos a firmar se muestran y preparan para la firma. Al enviar datos comprimidos del documento (conocidos como "valores hash"), Swisscom no tiene ninguna conclusión sobre el contenido del documento. Después del proceso de firma, el documento hash firmado se devuelve a la aplicación de firma, que crea un documento firmado basado en este hash firmado. Muchas bibliotecas estándar en el mercado admiten la transformación document-hash-document.

    ¿Estás
    interesado?

    Contacto

    Portafolio de Signing Service para nuestros socios

    ¿Ofrece una aplicación o utiliza una solución existente de un sistema de contratos y desea ampliarla con firmas electrónicas?

    La integración de Signing Service, basada en una API REST o SOAP simple, permite la transferencia rápida de valores hash de documentos a su aplicación y, por lo tanto, genera certificados de firma de corta duración "a pedido" o "de una sola vez", que incluyen sellos de tiempo calificados gratuitos. para firmas personales o sellos de empresa en documentos contractuales. Estos certificados de firma se pueden emitir de forma totalmente remota tanto para nivel cualificado como avanzado de acuerdo con el reglamento de la UE eIDAS y la ley federal suiza ZertES.

    En el portfolio de Signing Service se incluyen:

    firmas personales electronicas

    El Signing Service ofrece firma electrónica cualificada y avanzada para personas físicas. Las firmas electrónicas son adecuadas para firmar contratos digitales que se proporcionan al firmante a través de un portal de firma en línea o una aplicación. La ventaja sobre una firma manuscrita es que las firmas electrónicas pueden garantizar la integridad, la autenticidad y el momento de la firma de una persona en el documento digital.

    Sello electrónico

    Para las personas jurídicas (por ejemplo, firmas de organizaciones), el Signing Service ofrece sellos avanzados y calificados. Los sellos electrónicos son adecuados para el envío masivo de documentos y facturas. Además, un sello electrónico garantiza la integridad, el momento del sello por parte de una entidad legal y la autenticidad de los documentos digitales.

    Nuestras soluciones de negocio
    con Signing Service

    Incorporación digital
    Junto con los socios, habilitamos los procesos de incorporación digital. Esto respalda un proceso de compra sin fricciones.
    Plataforma de firma
    Plataforma de firma
    Celebración de contratos independiente de la ubicación con firma electrónica, intercambio simple de documentos sin instalar software.
    Integración de Messenger
    La comunicación directa con la conclusión del contrato integrada en un canal de mensajería mejora la relación con el cliente y asegura una conversión rápida.
    Procesos de formulario
    Procesos de formulario
    Un proceso digital con firma electrónica integrada garantiza una experiencia de usuario óptima y una seguridad jurídica total.


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