La identificación por video es un método de identificación en línea en el que un agente de video verifica y confirma la identidad de una persona a través de una videoconferencia. Un usuario puede realizar una identificación por video desde la comodidad de su hogar, por ejemplo, para ser elegible para la firma electrónica en unos pocos minutos. La identificación por video se ha utilizado en el entorno bancario durante varios años. Esta guía le brinda información importante sobre el proceso de identificación por video.
Las ventajas de la videoidentificación
Las desventajas de la videoidentificación
Cómo funciona la videoidentificación
Procedimiento y duración de la videoidentificación
- Como cliente, recibirá un enlace de uno de nuestros socios que lo redirigirá al portal del proveedor de identificación para que pueda iniciar la videoidentificación e identificarse y registrarse para la firma electrónica.
- Después de aceptar la política de privacidad, se le pedirá que tome una foto del anverso y reverso del documento de identificación válido (DNI o pasaporte).
- Ahora estará conectado a un agente de video que realizará la verificación de su identidad. En la videollamada, el agente verifica las características de seguridad dándote instrucciones sobre cómo mover tu documento de identidad en la cámara web. Esto le permite al agente confirmar su "vida" y descartar un "video falso".
- Para confirmar sus datos de identidad capturados por el agente, recibirá un SMS del proveedor de identificación que ingrese en la máscara durante la videollamada.
- Después de la identificación de video exitosa, recibirá otro SMS con un enlace a los términos de uso de Swisscom Trust Services, para que pueda usar el signing service y la firma electrónica directamente.
Todo el proceso de identificación por video toma alrededor de 5 minutos en el estante.
Requisitos para una videoidentificación exitosa
Para la ejecución exitosa de la videoidentificación en línea, se requiere un documento de identificación válido . Esto puede ser una tarjeta de identidad válida (tarjeta de identificación) o un pasaporte . Además, usted como cliente necesita cierto equipo técnico básico. Esto incluye:
- Una computadora, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente con micrófono y cámara web . La cámara web puede estar integrada en el dispositivo o conectada externamente,
- una buena y estable conexión a internet ,
- una versión actualizada del navegador de Internet o la versión actual de la aplicación móvil proporcionada por el proveedor de identificación.
Áreas de aplicación de la videoidentificación
¿Qué tan segura es la identificación por video?
La identificación por video es una forma segura de confirmar datos de identidad en línea . Los proveedores de servicios de identificación por video cumplen con los estándares regulatorios y de seguridad y son auditados regularmente sobre estos. Uno de estos requisitos incluye que la comunicación en línea entre la persona que se identifica y el agente de video a través del navegador debe estar encriptada en todo momento y la conexión debe ser de al menos 2.048 bits . La protección de datos también juega un papel crucial. Por lo tanto, solo los datos que son necesarios para establecer la identidad de una persona y se basan en una base legal respectiva (por ejemplo, Ley de lavado de dinero, estándares Bafin, regulaciones FINMA (en Suiza), etc.) se recopilan o utilizan durante la identificación de video.
Paralelamente, los usuarios de identificación por video también deben garantizar ciertas medidas de seguridad en los dispositivos finales que utilizan. Esto puede mantener muy bajo el riesgo de uso indebido de datos o ataques de piratería . Los usuarios pueden implementar las siguientes medidas para la videoidentificación segura de una persona:
- Suficiente protección antivirus en el dispositivo final (PC, portátil, smartphone o tablet).
- Realizar actualizaciones periódicas de seguridad o del navegador
- Precauciones generales de seguridad; por ejemplo, el uso de una contraseña segura o pines de dispositivo .
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