Sehr geehrte Kundinnen und Kunden
Aktuell können Identifikationen über unseren Identifikationspartner fidentity mit bestimmten Reisepässen nicht durchgeführt werden.
Betroffen sind aktuell:
- Georgische Reisepässe
- Nordmazedonische Reisepässe
- Indische Reisepässe
Die Einschränkung betrifft ausschliesslich Identifikationen, die über
fidentity durchgeführt werden.
Für georgische Reisepässe wird die Fehlerbehebung voraussichtlich mit dem nächsten Release am 30. September 2026 bereitgestellt.
Für nordmazedonische und indische Reisepässe erfolgt die Korrektur mit einem der kommenden fidentity Releases.
Wir informieren Sie, sobald weitere Informationen verfügbar sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Ihr Swisscom Trust Services Team