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title: Statusmeldung – Störung Mobile ID / AIS Signatur behoben
description: Störung der Mobile ID und AIS Signatur bei Swisscom behoben. Ursache war ein Major Incident. Bitte melden Sie Unregelmäßigkeiten. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
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# [Statusmeldung – Störung Mobile ID / AIS Signatur behoben](https://trustservices.swisscom.com/de/support/developer-section/service-status-uebersicht/statusmeldung-störung-mobile-id-/-ais-signatur-behoben)

 Geschrieben von [Rojan Kaya](https://trustservices.swisscom.com/de/support/developer-section/service-status-uebersicht/author/rojan-kaya) | Jan 12, 2026 12:59:19 PM

 

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

Die Störung konnte am **13.30 Uhr** behoben werden.  
Die AIS Signatur funktioniert aktuell wieder wie erwartet.

Ursache war ein **Major Incident bei Swisscom Schweiz (AG) **mit mehreren Ausfällen diverser Applikationen, von dem auch wir betroffen waren.

Wir beobachten die Situation weiterhin aufmerksam.  
Bitte melden Sie sich umgehend bei uns, falls es erneut zu Unregelmässigkeiten kommen sollte.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

 

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