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Hinweis zur Identifikation mit deutschem Pass in der RA App

Geschrieben von Joseph Koenig | Jan 10, 2026 10:05:03 AM

Problem: Zurzeit kann es bei der Erkennung neu ausgestellter deutscher Pässe zu Schwierigkeiten kommen – betroffen sind sowohl Android- als auch iOS-Geräte. 

Status: Die Ursache ist erkannt und eine Lösung bereits umgesetzt. Die aktualisierte RA App befindet sich in der Qualitätsprüfung und wird in Kürze veröffentlicht.
Bis dahin empfehlen wir, die Identitätskarte oder Remote-Identifikationen (Video-Ident oder Auto-Ident) zu verwenden.