Wir beziehen uns auf unsere bisherigen Mitteilungen zu den Wartungsarbeiten an AIS (All In Signing) und möchten Sie über den aktuellen Stand informieren und an die Arbeiten erinnern.
Die geplanten Wartungsarbeiten finden wie angekündigt am Samstag, 7. November, von 22:00 Uhr bis Sonntag, 8. November, 06:00 Uhr statt.
Vorsorglich haben wir das Wochenende vom 21. November als Ersatztermin vorgemerkt. Dieser Termin wird nur benötigt, falls die Arbeiten am 7. November nicht vollständig abgeschlossen werden können.
Nach Abschluss der Arbeiten informieren wir Sie, ob der Ersatztermin am 21. November benötigt wird.
Zur Info: Kommunikation aus dem August zur Erinnerung:
Ankündigung: Ab dem Wochenende vom 19. September 2026 zw. 22:00 Uhr und 6:00 Uhr des Folgetages werden auf AIS (All In Signing) Service Wartungsarbeiten mit Unterbruch durchgeführt. Sollten die Arbeiten aufgrund unvorhergesehener Ereignisse nicht abgeschlossen werden können,
so sind jeweils zwei Nachfolgetermine vorgesehen:
- Am 10. Oktober im selben Zeitfenster (mit maximalem Unterbruch von 3 Stunden)
- Backup-Termin: Am 24. Oktober im selben Zeitfenster.
- Backup-Termin: Am 7. November im selben Zeitfenster.
Impact: Unsere Systeme werden während der benannten Zeiträume für bis zu 3 Stunden offline sein.
Es können keine Signaturen durchgeführt werden. Wenn die Arbeiten nicht abgeschlossen werden können erfolgt die erneute Wartung am nächsten benannten Termin mit gleicher Ausfallzeiten.
Für die Wartungsarbeiten vom 10. | im Backup 24. Oktober und 7. November wird das Anlegen neuer Siegel und Erneuerungen für einen Zeitraum von 5 Tagen eingestellt. Wir bitten unsere Partner vorbeugemasnahmen zu treffen.
Wir informieren jeweils über den erfolgreichen Abschluss und damit die nicht mehr benötigten Folgetermine in Konsequenz.
Hinweis: Dieser Release beinhaltet wichtige Migrationen unsere AIS Komponente welche für das Signatur-Verfahren zuständig ist. Alle Funktionalitäten sind nach der Migration identisch gemäs Integration Guide. Es ist keine Anpassung für unsere Kunden erforderlich.
Notwendige Handlungen: Wir möchten unsere Partner bitten uns jegliche unerwartetes Verhalten dieses Dienstes zu melden.
Contact: Support für Swisscom Trust Services Partner (LINK)