Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Aktuell kommt es bei Fidentity zu Problemen im Identifikationsprozess.
In einzelnen Fällen wird der Vorgang am Ende der Identifikation abgebrochen und die Nutzerinnen und Nutzer zum Anfang des Prozesses zurückgeführt.
Die Analyse des Problems läuft derzeit gemeinsam mit den beteiligten Stellen.
Wir bitten um etwas Geduld und informieren, sobald weitere Informationen oder eine Lösung vorliegen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.